摘 要：上海九龙宾馆会议市场营销水平的提高对增加饭店营收、提高饭店的知名度、平衡淡旺季市场有巨大的作用，但九龙宾馆在会议市场营销策略方面存在一定的问题：硬件设施存在问题，营销难度加大；销售渠道单一，销售力度不够；会议营销人员流失严重；专业会议营销人才严重匮乏。针对这些问题应采取相应地措施，具体包括：更新营销观念，树立全员营销理念；确立目标市场，对目标市场进行定位；对会议产品进行创新，提高与会者满意度；拓展新型营销渠道，扩大市场份额；培养会议专业营销人才，打造优秀的会议营销团队，以推动九龙宾馆会议市场营销水平的提高。80964

毕业论文关键词：上海九龙宾馆，酒店会议，市场营销

Abstract: Jiulong Hotel conference in Shanghai to improve the level of marketing to increase hotel revenue, improve the visibility of the hotel, the balance of the market has a huge market effect。 But Jiulong hotel conference marketing strategy exists some problems: hardware facilities , marketing difficult to increase; single sales channels, sales efforts is not enough; conference marketing personnel rainy day, serious loss; professional conference marketing personnel severely deficient。 To solve these problems should take corresponding measures to, including: update the concept of marketing ideas ,establish a full marketing ideas; establish the target market, positioning of the target market; innovation of products meeting, improve the satisfaction of participants; developing new marketing channels, expand market share; training meeting professional marketing talents, create excellent conference marketing team, to promote the improvement of Jiulong hotel conference marketing level。

Keywords: Jiulong Hotel Shanghai, Hotel Conference，marketing management

           目   录 

  1  前言 4

2  相关概念的界定 4

2。1  会展及会议 4

2。2  饭店会议市场营销 4

3  饭店会议市场营销研究现状 5

4  九龙宾馆会议市场营销现状 6

4。1  九龙宾馆概况 6

4,2  九龙宾馆会议市场的基本情况  7

4。2,1  地理位置优越，交通便捷 7

4。2,2  基本设施情况 7

4。2,3  主营公司会议，其他会议类型为辅 7

4。2。4  会议市场发展潜力巨大  8

5  九龙宾馆会议市场营销存在的问题 9

5。1  硬件设施存在问题，营销难度加大9

5。2  销售渠道单一，销售力度不够10

5。3  会议营销人员流失严重11

5。4  专业营销人才严重匮乏12

6  九龙宾馆会议市场的营销策略 12

6。1  更新营销观念，树立全员营销理念 12

6。2  确立目标市场，对目标市场进行定位 13

6。3  对会议产品进行创新，提高与会者满意度 14

6。4  培养会议专业营销人才，打造优秀的会议营销团队 15

6。5  拓展新型营销渠道，扩大市场份额 15

结语  17

参考文献18

致谢  19

附录  20

1 前言

酒店会议服务是国际大都会的重要标志，是提高经济效益的重要来源。随着全球经济的发展，酒店已经成为举办会议的主要场所，也是各种大型会议、展览外围服务的提供者，上海绿地九龙宾馆作为虹口区一家四星级酒店发展酒店会议服务是大势所趋。从学术研究方面来看，国际上对会议及会展的研究工作由来已久，但国内却是近几十年才开始的，研究上海九龙宾馆会议市场营销的研究更是凤毛麟角。本文以上海九龙宾馆为例，通过实地深入考察和问卷调查等形式，在分析九龙宾馆会议市场营销现状及存在的问题的基础上提出九龙宾馆会议市场的营销策略。具体包括更新营销观念，树立全员营销的观念；确立目标市场，对目标市场进行定位；对会议产品进行创新，提高与会者的满意度；拓展新型营销渠道，扩大市场份额；培养会议专业营销人员，打造优秀的会议营销团队。该研究对促进上海九龙宾馆会议市场营销水平的提高有一定的参考作用，推动九龙宾馆会议市场经济的发展。论文网