1。2 调查对象和方法

1。2。1 调查对象

本次调查将以衢州江山市的村淘服务站为样本，收集相关数据，分析以上江山村庄农村网民消费者的特征画像；分析政府有关政策对农村电商的影响；调查江山市村淘点农村物流的发展程度；实地采访调查村淘点的运营情况。

1。2。2 调查方法

文献研究法：查阅书籍、网络、相关行业报告等资料，收集国内外有关农村电商市场、农村物流、互联网以及智能终端在农村的普及度、农村电商政策等相关资料。

调查研究法：有计划、有目的的系统的收集农村淘宝服务站的运营状况如实地采访村小二，并且对调查搜集到的相关资料进行比较分析和归纳总结，为调研报告提供案例支持。

案例分析法：选择若干江山市以外的村淘服务站进行对比分析，寻找各地的差异。

描述性研究法：对目前农村淘宝的发展现状通过自己的理解和验证，给予叙述并解释出来。

2 农村淘宝服务站相关介绍

2。1 职能介绍

农村淘宝服务站的主要职能是：在村小二的运营下，帮村民实现网上购物，产品代销，以及购买车票、代缴水电话费的生活服务等的网络服务站。

村淘代购：官方称网货下乡，既村民如有网购需求，可以自行下载农村淘宝app，挑选好产品后，绑定所在村服务站下单。或来服务站，请村小二帮忙，村小二会在农村淘宝专属链接cun。taobao。com上选购，用自己的帐号下单；下单后，快递会先配送到县级服务中心，然后县级服务中心再配送到村淘点。之后，村小二再通知村民上门付款（如果是村小二代付）取货，完成交易。如需退换货，则按照淘宝官方的退换货要求处理。

代发快递：村民如果需要发快递，可以到村淘点寄件。付款后，由村小二统一带到镇上县级服务中心寄送。

代销农货：既电商上行。村民如果有想要出售的物品，可以将货源交给村小二，村小二会在村淘上代为销售。成功售出后，村民只需将货源提供给村小二，村小二即可安排发货，并支付货款。

本来还有金融服务职能“旺农贷”，但产品已下线，网商银行的入口也已关闭，因此目前主要是代购和代发快递以及生活服务三种职能。

2。2 村小二相关制度介绍

2。2。1 小二申请加盟条件

来自阿里官方陈述：

1。必须全职创业、合伙投资、合伙经营、利益分享、承担职责，寻找并打造未来农村电商的创业之星；

2。年龄为18周岁以上，高中及以上文凭(能力突出，条件优秀者可适当放宽)。想创业，不怕吃苦，全身心投入农村淘宝事业的有志青年；

3。可以熟练使用电脑和手机，熟悉网购操作流程，拥有良好的网络代购和商品导购能力;了解电商，对互联网+有自己的思考和见解；

4。必须具有良好的村民服务心态、服务意识以及艰苦创业的精神；

5。在邻里街坊中口碑很好，诚实守信，没有不良恶习，品行端正;具有良好的团队协作意识、分享精神，愿意通过自己的努力带动周边村小二一起成长；

6。官方不提供经营场所，需要村小二自行寻找。门店条件如下：

1。您的经营场地面积在20平方以上；文献综述

2。此服务站位置为门头房或人流量聚集地；

3。您的经营场地确认内部墙面确认刷白，墙体全部腾空；