摘要在分享经济下，闲置物品网络交易越来越渗透进我们的日常生活，众多的闲置交易网站和手机软件为我们提供了良好的平台。本文基于这一大背景，在阅读大量文献的基础上,首先对闲置物品网络交易的研究背景、发展趋势以及概念进行综述，还利用问卷调查的形式研究分析了闲置物品网络交易的发展现状并指出存在的三方面的问题：一是普及率不高，宣传不足，二是信息不对称，三是售后保障体系不健全，针对这三点并提出了相应的解决对策：首先要加强宣传，激发潜力；其次要完善信息发布制度；最后要建立完善的售后保障体系。89349

AbstractIn sharing economy times, more and more trading of idle items through the internet come into our daily life,many idle trading sites and a large amount of mobile software provide several good platforms for us。 Based on this background，the paper first summarizes the research background, development trend and concept of the trading of idle items through the internet after reading a large number of literatures。 And I analysis current situation by the results of a questionnaire,and piont out three problems of the trading of idle items through the internet,they are low popularity level and less of publicity, information asymmetry,bad customer service。So,Three countermeasures are put forward:First,expand publicity and develop the potential。Second,perfect the information of items。Third,improve the customer service。

毕业论文关键词：闲置物品； 网络交易；信息健全 ；售后保障

Keyword: idle items；trading on the internet；perfect information；customer service

目录

一、引言 5

（一）研究背景 5

（二）国内外研究现状 5

（三）研究发展趋势 6

（四）闲置物品网络源Q于W优E尔A论S文R网wwW.yOueRw.com 原文+QQ75201,8766 交易的概述 6

二、闲置物品网络交易现状分析 7

（一）总体情况 7

（二）闲鱼的特点分析 7

（三）闲置物品网络交易的调查分析 7

三、闲置物品网络交易发展中存在的问题 10

（一）普及率不高，宣传不足 10

（二）信息不对称 11

（三）售后保障体系不健全 11

四、促进闲置物品网络交易健康发展的对策 12

（一）加强宣传，激发潜力 12

（二）完善信息发布制度 12

（三）建立完善的售后保障体系 13

五、结语 13

参考文献 13

致谢 14

一、引言

（一）研究背景来自优Y尔L论W文Q网wWw.YouERw.com 加QQ7520~18766

 “共享经济”即“分享经济”一词最初是由马科斯·费尔逊和琼·斯潘思两位教授在研究个人汽车共享和租赁时提出，他们将其描述为“个人对个人”的合作式消费，可以大幅节约交通成本。现在，对分享经济比较通俗的定义就是指通过互联网平台将各自拥有的闲置资源进行分享的一种经济模式。2016年政府工作报告中首次出现“分享经济”这个词，并且明确提出“促进分享经济发展、支持分享经济发展”的要求，分享经济符合我国新时期“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，已然成为当今备受关注的新兴经济形态之一。