（二）闲鱼的特点分析

本文以比较具有代表性的国内最大闲置物品交易平台淘宝二手交易软件“闲鱼”为对象进行相关的研究介绍。闲鱼是阿里巴巴公司于2014年推出的一个闲置物品交易平台，在“二手淘宝”的基础上发展起来，2016年有两亿用户使用过闲鱼。在闲鱼中，用户具有双重身份，作为卖家，闲置物品的拥有者上传物品信息，简单添加图片或者视频，填写标题价格后即可完成发布；作为买家，遵循一般网购的流程选择自己心仪的物品即可完成购买，在交易前也可通过 “我想要”与卖家交流，拍下后卖家会通过物流传递交易物品，快递的费用可以通过系统智能计算，买卖双方自行协定由谁承担，如果交易双方所在地位置接近，还可选择见面交付物品，这对于非标准化的产品质量验证是最为有效的。

1、淘宝一键转卖功能

闲鱼成立时间不长，取得如此成就，一部分原因是淘宝网的优势。作为电子商务的佼佼者，淘宝拥有较大的市场占有率和长久以来客户的信任，用户在使用闲鱼时无需注册，直接利用淘宝的帐号即可登录。如果想要出售在淘宝上购得的物品，省去了复杂的开店流程可以利用闲鱼的一键转卖功能，只要填写出售价格即可，省去编辑复杂的物品信息的时间，卖出闲置得到的款项会直接打到支付宝的余额账户中，为用户提供了方便。每天都有成千上万的产品在淘宝上成功交易，而各个商家频繁的促销活动加上越来越热的购物狂欢节，消费者的消费次数不断增长，庞大的交易量下有庞大的闲置量，据统计，98%的网购者都有闲置物品，这时一个便利又直接的转手平台就易受青睐。文献综述

2、创新的社区模式

闲鱼上有一个非常重要的交流单元——鱼塘。一类主要是以学校、小区等地点类的词语为关键词的虚拟社区，在鱼塘里，供给者发布可以出售闲置的话题，需求者也可以发布购买闲置的话题，鱼塘就能在一定程度上帮助某个区域内的人们形成闲置物品的供需对接，还可以约定见面交付，减少买卖双方信息不对称，并且节约了物流的费用，双方的效益都能扩大。还有一类是以某种物品为关键词的虚拟社区，它能帮助有特定需求的人比较精准地找寻自己喜欢的东西，大多是相似兴趣爱好或者相同收藏习惯的人在社区中分享物品。2016年3月闲鱼官方公布的鱼塘数量为12。5万个，而到2017年3月，鱼塘已增至41万个(赵刚(2017))。

3、提供交互感

    当卖家发布一件闲置后，浏览该物品信息的用户可以进行留言和点赞，类似在微信朋友圈和微博等社交媒体动态发布后的评论和点赞，使不同个体之间的能进行交流和互动，拉近距离，增加了亲切感。闲鱼采用社区化的方式运营，用户更容易产生强互动，目前闲鱼鱼塘用户的强互动数量是普通闲鱼用户的2。2倍(贺超(2016))。

闲置物品交易在为买卖双方带来利益的同时，实现了物尽其用，将自己的 “废”变为他人的 “宝”，体现绿色消费观，打着“闲鱼，让你的闲置游起来”口号的闲鱼迎合人们消费观点的升级和生活理念的转变，玩转分享经济。