2文献综述

2。1国外研究综述

2。1。1跨境电子商务对国际贸易的影响

2。1。2跨境电子商务实施影响因素

2。1。3价值链相关问题研究

2。2国内研究综述

2。2。1跨境电子商务价值链相关问题研究

2。2。2跨境B2C电子商务发展存在的问题

3基于价值链的B2C跨境电子商务的理论基础

3。1传统价值链论文网

“价值链”是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年在《竞争优势》一书中首次提出的概念，波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链（传统价值链）[17]。如图1所示。

图1：传统价值链内容

3。2电子商务价值链（虚拟价值链）及其发展

电子商务对传统价值链重构产生了重大的影响，它缩短了企业的价值链环节，提供新的平台影响企业价值链活动的各个环节，使得价值链与信息技术、智力资本等关系越来越密切，并从传统价值链当中逐渐发展出虚拟价值链[18]。

1995年，哈佛商学院的杰弗里。雷鲍特和约翰。斯维奥克拉在《开发虚拟价值链》一文中首次提出虚拟价值链的概念，即电子商务在信息与通信中的活动所构成的价值链[19]。他们认为，企业面临两种价值链：一种是实物价值链，即由资源组成的，管理者能够真实触摸物质世界，另一种是将实物价值链以信息的形式反映在虚拟的信息世界所形成的信息价值链，即虚拟价值链[16]，如图2所示。其将企业间的竞争从物质资源的消费转向信息利用效率的提升。