1.3.1研究内容

    通过查阅中外文献,从中分析跨境电子商务第三方支付模式的相关理论和研究现状。根据前人的研究理论和建议对跨境电子商务第三方支付平台的影响因素进行归纳与总结,构建数据模型进行定量分析。通过调查问卷的方式收集数据,用回归分析法分析,得出相关因素对用户使用跨境电子商务第三方支付平台的影响的程度。最终站在消费者的角度对跨境电子商务第三方支付平台提出有效的建议,总结出完善跨境电子商务第三方支付模式的意见。

1.3.2研究方法

(1)调查法。根据研究内容,通过期刊、文献、图书、网络、数据库如维普中文期刊、CNKI期刊学位会议报纸等多种途径,浏览有关跨境电子商务第三方支付的相关概念、跨境支付现状等信息,从中筛选并获得论文所需的资料。

(2)文献研究法。通过搜索图书馆数据库以及阅读期刊,获取有关跨境电子商务第三方支付方面的文献。再根据文献思想归纳出目前各位专家和学者对跨境电子商务第三方支付的分析,结合如今跨境电商第三方支付的现状,以此作为论文写作的大前提。

(3)定量分析和定性分析相结合。通过问卷调查,对消费者定性的因素定量化,然后构建模型,对调查的结构进行分析和计算。

(4)回归分析法。通过问卷调查,对消费者使用跨境电子商务第三方支付平台时所关注因素的重要程度进行分析,比较出各因素最终对消费者使用意愿的影响程度。

(5)总结归纳。根据相关的文献阐述,提出完善跨境电子商务第三方支付平台的若干建议。总结本论文。

1.4论文创新点

    本文通过对客户满意度理论、技术接受模型、感知风险理论的理解与研究构建了用户对跨境第三方支付平台使用意愿的模型。同时通过对国内外学者对第三方支付的研究总结了跨境第三方支付平台以及其相关的影响因素。从以上理论与文献中提出了感知易用性、感知有用性、网络外部性、感知安全、感知风险这五大因素影响用户的只用意愿,希望对目前的研究有所补充。

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