23。8

台湾 21460 64970 24。8

随着国民经济的持续发展,旅游开发能力也得到不断的提高。旅游接待能力也得到提升,旅游业进入了发展的黄金时期,旅游市场接待的人数得到极大的提高,2015年与5年前相比年均增长了20%多,得到了快速的发展。目前中国国内游进入稳定增长期,出境游高速发展,入境市场止跌迹象初显。据《2015-2020年中国旅游产业发展趋势与投资决策分析报告》分析,预计五年内游客总量将突破35。9亿人,全国旅游消费收入将突破2。9万亿元,相比将增长15。6%。入境游客人数达到1。27亿人次,境内过夜消费的人数5600万人次,与去年相对持平。境内旅游外汇收入达到490亿美元,相比增长6。3%。这些数据反映了我国已成为世界旅游大国之一,且旅游服务业在世界整体旅游业中的地位越来越重要。

(三)旅游服务贸易在服务贸易中的比重下降

虽然我国的旅游服务贸易处于向前不断发展的趋势,但是从其所占服务贸易中的比重来说,处于下降趋势,如下表:

表3。2011-2014年旅游服务贸易量占服务业贸易量比重

年份 我国旅游服务贸易量占服务业贸易量比重(%)

2011 44。6

2012 44。2

2013 41。3

2014 34。5

从上表可以看出,近四年来,旅游服务贸易在服务贸易中的比重下降,从2011年的44。6%到2014年的34。5%,这与我国服务贸易的增长是不成正比的,这说明我国旅游服务贸易虽然在增长的同时,另外一方面也存在着动力不足的情况。

二、 我国现阶段旅游服务贸易存在的问题

(一)旅游产品结构单一,服务水平低下 

从我国目前的旅游服务贸易发展来看,逐渐出现了旅游消费单向流动的情况,这主要是由于国内旅游服务水平低下造成的,比如,有些景点在未开发前就有一些当地的居民在这里定居,正是这种特有的人文风景,才吸引了大量的游客前来,但当地政府则为了扩大经济收入,通过投资、扩建将其变为旅游景点。同时这些景点在建设过程中由于对经济利益的过分需求,使其在景点区域规划和后来的景区开放过程中出现许多难以控制的问题,如基础设施不健全、管理混乱、景区街道脏乱等现象。正是这种现象使得当地景区的服务质量、基础设施以及应急管理等很难跟的上现代旅游服务水平的发展,其根本原因就是当地政府目光短浅,只注重眼前利益。

(二)旅游资源经营管理水平低

当地景区的管理水平较低,进而导致在景区管理工作过程中存在,权限迷糊、管理混乱、漫无目的的情况,比如,当地的林业部门通常管理自然保护区、深林公园等景区,而国土资源部通常在上面的这些景点也有所发挥,这就导致各个部门之间权利相互重叠,久而久之则会产生一些三不管的现象。一旦出现危机时间,各个部门之间便会相互的推脱责任,且相互存在指责,而最终受到伤害的则是景区自身和游客。例如,2013年3月,丽江古城曾经发生过一起火灾,且大火将近花费了三个小时才将其扑灭,之所以这么久,一方面因为当地河道水量少,缺乏水源,再者就是古镇内部街道一般较窄,且建筑木材使用较多,而消防站也难以进入,另一方面就是当地的消防设施还是不够完善,没有对其进行过火势估算,应该配备较完善的设施。

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