另从2012-2015年以来美妆APP呈爆发式增长,美妆心得、乐峰网、抹茶美妆、聚美优品等社区类移动应用都成功的实现了不同级别的重大融资。聚美优品在2016年第三季度的中国B2C购物网站交易规模市场份额中占据0。5%、而唯品会则占据了3。2%[2]。
通过以上的行业报告可以看出,中国化妆品行业发展的整体性越来越好,同时互联网购物的热潮已经步入成熟阶段,消费者的对网购行为的购物形式也已习惯,预计将会有更多的消费者选择线上渠道的方式购买化妆品。
随着整个化妆品线上交易市场的日渐繁荣,消费者可以购买化妆品的线上平台有了更丰富的选择,此时消费者的购买意愿就受到多方面因素的影响。其中网站的网页设计的良好性就是一个很重要的因素。对于化妆品购物网站来说市场的竞争已经从产品时代过渡到技术时代,各平台在网页设计方面也都在不断地优化。
设计出符合消费者心理预期的网页对提高消费者的购买意愿有很大的促进作用。合乎消费者个性特征的网页设计不仅有利于消费者便利的浏览网站、清楚的了解产品信息、也有利于减少因客观原因而导致的不必要的购物纠纷。
1。2研究目标
本文通过研究消费者的个性特征,网页设计因素与购买意愿之间的联系,得到适应消费者购买化妆品心理特征的化妆品网站网页交互设计原则,增加消费者的购买意愿。
1。3研究内容源Y于Y优E尔Y论L文W网wwW.yOueRw.com 原文+QQ752018.766
本文先后通过分析现有的消费者消费心理,认知心理的相关理论,网页设计因素对消费者购买意愿的影响,设计问卷并进行数据分析得出上诉因素对消费在发生网购行为的意愿是有影响的。
文章第一部分将介绍消费者的一些个性特征理论,主要从消费心理和认知心理两方面加以阐述,其中消费心理本文着重研究非理性消费和求实消费两点,而认知心理方面将应用到心理学方面的知识,从知觉、记忆、思维以及认知四个角度加以讲解。
第二部分站在网站网页的界面设计角度,从排版布局、色彩搭配、界面简洁度三个方面来介绍化妆品网站网页交互设计的原则。
第三部分在前两个部分的理论基础之上建立模型,提出化妆品网络消费者购买意愿模型。
第四部分通过发放问卷进行数据分析,提出假设并验证假设,验证所研究的因素对消费者网购意愿的影响,从而得到适用于消费者购买化妆品网站的网页设计原则。
1。4研究方法
本文主要采取实证分析方法。该方法多被用来验证提前提出的假设,若得到的数据与预期的假设相同,则接受假设;相反则拒绝假设。实证分析的步骤为:先明确要研究的问题,并对问题进行具体化操作;其次,根据研究的问题选择相应的方法,将构建的模型转化成更直观的数据变量;再者,明确研究对象并进行数据收集工作;最后,用统计学方法进行数据分析,得到研究结果,从而得出结论。
本文通过查阅中国知网数据库以及相关书籍、报刊,阅读大量文献资料,并进行整理和分析,论述了消费者的消费心理,认知心理,主要分析非理性消费和求实消费,认知方面主要运用到心理学中的感知觉、记忆、思维等方面的相关知识;另外通过构建网页设计因素对消费者购买意愿模型,提出假设,建立消费者个性特征与网站网页设计之间的联系,通过发放问卷的方法得到数据并进行统计分析。运用SPSS统计软件对问卷回收的数据进行检验,并提出假设,通过对数据的信度效度检验以及相关分析、回归分析来验证模型和假设,从而得到研究结论。