7。经济管理实验教学中心

8。生物农业与环境学科综合训练中心

9。生物实验中心

10。物理实验中心

（3）多功能会议厅

1。图书馆多功能会议厅

2。大会堂

（4）音乐器材

1。音乐楼101大提琴房

2。音乐楼419钢琴房

（5）体育设施

1。体育馆二楼篮球场

2。体育馆一楼乒乓球室

3。体育器材室

（二）运行维护内容需求

运行维护内容主要有以下三类：

例行操作，即规定的日常服务。如巡检、监控、记录和测试等。

响应支持，即维护人员对服务请求或故障申报提供的即时服务。如突发事件处理等。

优化改善，即对运行服务对象提供功能和性能的调优服务。如系统优化、隐患处置、数据库优化、网络优化等。

校实验室与设备管理处正常需要例行操作、响应支持和优化改善三类服务。

（三）故障处理描述

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办公室用户发现个人电脑或外置设备出现故障，一般致电设备维修科，维修科安排维护人员到现场进行处理。能够现场修复，填报故障，作为事件记录。如果发现设备硬件损坏，则反馈维修科相关情况，维修科确认通过后，维护人员用相应的供货商提供的零配件进行更换，故障成功解决，填报故障加以记录。

（四） 例行操作描述 

为区分不同的统计时间口径，例行操作分为两种类型，日常监控与例行巡检。日常监控，是指运维人员每天都要操作的内容，一般为固定值守或驻点运维。以工作日为单位。例行巡检，指运维人员在一年的统计周期中，每一个时间段固定的操作内容，可以每周、每月、每季度等。

例行操作，遵循以下流程：1）制定巡检计划，明确巡检周期、巡检内容。2）实行巡检过程中根据计划安排内容检查设备情况、门窗电源是否关闭，发现安全隐患进行现场处置。3）录入巡检内容。如发现故障，则按事件流程录入故障信息。

无论是每天的计划还是每月的计划，这都是周期性的计划。在实际工作中，还有一些非周期性的计划。比如，每年雷雨季节来临前，我们要做一次防雷接地检测；每年飞絮警报的季节，我们要做一次或多次的空调室外机清洗。每年冬季，我们要做一两次空调加湿器的清洗。因此，在实际工作中，将这些非固定周期的计划，放在日常监控与例行巡检作业中一起执行。

计划的制定，是为了执行。执行时比对计划，才能反映执行的效果。一个标准的巡检计划至少应包括以下内容：制定计划名称、运维对象、例行操作内容。

图例2 巡检流程

计算机机房年度非周期计划与执行

计算机机房非周期计划执行

运维对象 数量 例行操作内容记录

暖通系统 2 空调加湿器清洗

暖通系统 2 室外机清洗　

暖通系统 2 滤网清理

供配电 1 电池放电保养 　 　

动力环境 1 接地检测