VB网络医疗咨询信息系统的分析与设计 (3)
其次，计算机可以节省许多资源；
第三，计算机可以大大的提高人们的工作效率；
第四，计算机可以使敏感文档更加安全，等等。
(2)开发网络医疗咨询管理信息系统的意义
现在我国的一些小型医院或诊所对于病人就诊信息的处理还停留在纸介质或半自动（由电脑处理一部分数据，由人工处理一部分数据）的基础上，这样的机制已经不能适应时代的发展，因为它浪费了许多人力和物力，在信息时代这种传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代。软件作为一有项有力的工具，只能当此种工具，与我们的实践相结合起来的时候，才具有重大的社会价值及使用价值。因此根据企业目前实际的医院管理情况开发一套医院管理系统是十分必要的。
（二） 系统开发的背景
要提高竞争力，既要有好的就医环境，同时也要有好的客户服务，而要实现这些目标的办法就是信息化。网络医疗咨询管理信息系统建设的目标是：适应我国全面建设小康社会和医药卫生改革发展的形势，以病人为中心，综合运用现代信息技术（计算机、网络、通讯等），为病人提供一个安全放心的网络医疗平台，提高医疗质量，满足患者与医院管理的多种需求，促进医院持续快速稳定发展。
（三） 国内外研究现状
通过对相关论文的了解，网上问诊咨询、预约挂号看病,在国外已经成为习惯。国外网上预约的技术较为成熟，系统设计较为科学，因此作为社区远程医疗的组成部分—网上预约也较为普遍。就国内而言，目前已经有一些医院在试行,但主要以预约知名专家和时间为主要内容，仍属于探索试行阶段。
发达国家的医院信息系统的开发建设己经经历了30多年，发展到今日，已经取得了举世瞩目的成绩，以美国为例，已经有例如美国盐湖城LDS医院的HELP系统，麻省总医院的COSTAR系统，美国退伍军人管理局的UHCP系统等被业内公认较为成功的系统在有效的运作，为当地的人民提供了方便、快捷的就医环境[7]。
相对于美国HIS的发展，欧洲起步较晚，大约起步于70年代中期和80年代，欧洲的HIS主要是实现一些区域信息系统，以丹麦为例，丹麦的Red System管理76所医院和诊所，法国的第八医疗保健中心实现了管理三所大医院和三所医药学院的一体化信息系统一Grenoble Integrated HIS德国医院信息系统在九十年代发展迅猛[8]。
反观我国的HIS系统，虽然几经有一些较大的医院在试运行，但是并非是全民性的，主要以预约知名专家和时间为主要内容，与国外发达国家相比较技术较为落后，系统设计并不是十分合理，因此，我国仍属于探索试行阶段，传统的手工挂号模式仍占有重要的地位，这给就医者及医院管理者、医生都带来了许多不便，因此，当计算机技术成熟并普遍发展的今天，随着社会经济发展，科学技术进步，对医院的管理模式提出了更高的要求，开发相对于合理网络医疗咨询管理信息系统就变得迫在眉睫。开发成功的系统，可以有效地提高患者就医效率，改善医院的就医环境，以便能在有限的时间内合理的安排就诊时间和人数，从目前的社会发展角度看，开发一套完善的系统是目前许多大型医院所面临的巨大挑战。
（四） 系统开发的目的
“不用出门挤车，不用排队挂号，只需轻点鼠标，就能寻医问药”，这是人们对时下颇为流行的网上看病的概括。然而现如今网络健康咨询平台繁多并且混乱，鱼龙混杂，互联网作为虚拟空间，信息造假成本低廉，信息严重名不副实。由于网络的虚拟性，患者无法对辨别网上的真假医生，不少所谓的在线“专家”在网上接受咨询，通常简短问个三两句话后就直接建议去指定医院做进一步检查，从而收取高额的问诊费以及医药费。一些利欲熏心的销售商，针对国人迷信国外先进技术和信誉的心理，利用或者伪造外国元素，对人们进行误导，可谓费尽心机[9]。