1.    课题现状及意义
1.1    课题背景
随着信息技术和移动通信技术的飞速发展,在智能手机日益普及的同时,作为移动通信设备为人们提供优质通讯功能的同时,越来越体现出其在娱乐应用方面的价值。越来越多的人特别是年轻的消费群体开始尝试使用手机app点餐,这样的消费方式已经渐渐的普及开了。消费者使用手机app点餐,目的逃不过"省钱、省时、省力、省心"。相较于传统餐饮来说,手机点餐有四大优势:菜品在手机上图文并茂,众多的餐厅任你选;平台和餐厅在app上有各种促销方式,客户更实惠;消费返还积分,增加消费粘性;网站下单不拥堵,告别电话占线的苦恼。
1.2    国内外研究的现状
如今O2O早已渗透了我们生活的方方面面,但是就点餐平台来说,还是处于刚刚起步阶段。现今国内也有一些比较有代表性的外卖点餐平台,如大众点评支持在线和电话下单,部分电话下单餐厅可查看菜单,但是它上面没有支付,造成了没法形成从消费动机到完成消费的闭环。点我吧app提供了即时配送的物流,但是对于配送的条件比较苛刻,用户体验不好。美团提供了全面的消费服务,但是线下消费还要服务员拿纸质去抄写相关的订单号,这样很是耽误消费者的时间。淘点点覆盖了全国各地,但是它的起送金额过高的问题会将一些消费者拒之门外。如何结合餐厅去更好服务消费者,保持良好的用户体验,这是O2O从线上到线下所面临的一个大问题。
经过对以上现今各大点餐外卖平台的分析,开发一个完整性消费,良好的用户体验,支持有优惠的点餐平台还是很需要的。
1.3    课题设计的意义
传统的餐饮业一般都是消费者进入餐厅找个座位,服务员拿着菜单等待客户点菜,在交给厨师做菜。这样的点餐模式经常会造成消费者等待较长的时间,有时客户时间紧急也可能让商家错过赚钱的机会。本课题旨在开发一个手机点餐平台,用户可以通过手机随时随地自助进行点菜预约,网上叫外卖等功能。这样可以大大减少用户等待菜品所花费的时间,为用户提供快捷方便的服务,同时,这让商家多了一种营销路径,让商家获得更好的经济效益。
1.4    设计方法
本点餐平台是承担一个第三方服务平台的功能,以Objective-C为编程语言,应用于iOS操作系统的移动设备。通过网络请求获取数据、解析数据并设计UI展示数据等操作,实现用户注册、登录、展示餐厅详情和菜品等,用户可以收藏喜欢的菜品和餐厅,还可以添加购物车并进行增删操作,再到下订单,支付和查询订单的进度。本系统从点餐到支付订单的一系列操作功能实现,提供给了用户方便、快捷的服务。还有用户对个人信息管理设置等功能的实现,让已经注册的用户可以根据自己的需求做个性化的操作。
2.    系统需求分析
2.1    可行性分析
现在是互联网和智能手机普及化的时代,这个系统的设计适应了时代发展的主流,这个软件的设计可行性可以从三个方面来进行分析。首先,从社会可行性分析:现在是一个快节奏的生活习惯,人对于生活中各种要求也加快了需求,这个软件的出现大大减少了人们用餐过程中花费的时间。然后,从经济可行性分析:用户可以在平台上的各个餐厅进行对比,找到更优惠的选择,商家也可以通过平台推广自己的品牌,本项目促进了区域性发展,提高了人们的生活水平。最后,从技术可行性分析:iPhone已经成为了人们最受欢迎的手机了,iOS开发技术也越来越成熟了。这个项目的技术实现并不是十分的困难,通过合理的方案可以设计易于顾客使用的软件。
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