jsp+sqlserver快捷酒店管理系统的设计与实现(2)
4.2 后台管理 22
4.2.1 后台登录界面 23
4.2.2 管理员用户管理 24
4.2.3 客房信息管理页面 25
4.2.4 客户预定管理页面 26
第5章 系统地总结与展望 27
5.1 系统总结 27
5.2 系统展望 27
毕业设计体会 28
致谢 29
参考文献 30
英文翻译资料 31
第1章 绪论
在经济高速发展的今天，人们的生活水平提高，人们外出旅行，购物和出差，离不开的是入住酒店，而方便快捷的入住酒店方式是每个酒店希望提供给顾客，在国外，人们在外出之前，在网上提前预定好目的地的酒店逐渐成为一种趋势，每个出行的人都希望到达目的地都能立刻得到舒适的休息，为下一天的工作养精蓄锐，更好的完成工作，或者是更好的享受假期。
因此，酒店能够提供更好，更加快捷的预订系统，将会为酒店收入和收益上提供很大的帮助。国外的为酒店开发的预订系统已经发展的很完善，而国内的酒店行业在提前给顾客预订房间方便还有待提高。网上预订系统将会成为一个酒店成功经营的关键，因此，本人开发的这个网上提前预订系统可以很好的帮助酒店提升自己的客源渠道。介于网上酒店预订成为一种趋势，各家酒店也都在开发自己的预订系统，在客户预订和结账的传统方式都通过这个系统完成，大大的减少了酒店员工的工作量，而且也为顾客减少了不必要的麻烦，促使酒店全面的发展，使酒店能够更加注重自己的服务和为顾客提供更加优质的服务。
1.1 研究的背景与意义
现在经济发展快速，酒店作为一种服务行业，为顾客提供优质的服务，成为每个酒店的服务宗旨，也是提升客源的必然方法，而一个酒店如何让自己的更加全方面的展示在顾客面前，吸引顾客入住酒店，预订酒店成为酒店行业争夺的焦点，国外的酒店预订系统已经很成熟，而国内的酒店预订系统还不太完善所以，开发出一个能够使顾客更加快捷了解酒店信息，预订酒店成为了每个酒店的燃眉之急。为顾客提供优质的服务，给顾客留下良好的印象，吸引回头客，提升酒店业绩，是重中之重，本系统就是为酒店解决这些问题的。
虽然现在很多酒店都有自己的酒店管理系统，也大部分都是采用国外成功的例子，而国内的酒店只是一的把人家的系统直接拿过来使用，不能结合自己酒店的优缺点盲目的使用人家的系统，导致有的部分不能充分的展示的自己的长处，而本系统是结合国内酒店的实际情况而设计的一款属于自己的管理系统，这个系统能充分的展示出各自酒店的优点，不尽这样，酒店还可以集合自身实际情况，运用系统，对酒店在网上的表现形式跟家具体化，是我们有自己的系统，展现出我们酒店自我风采，以便为顾客提供更好的服务，在这个顾客就是上帝的时代，如何把握顾客的心理，拿捏到恰到好处，就可以在酒店争锋之地立于不败之地。
通过对徐州本地酒店的考察，我发现徐州的酒店虽然不缺少大的快捷酒店，但是他们所有的管理系统，都是多了很多冗余的功能，虽然说系统很好，但是员工不能完全掌握应用和发挥出该系统的功能，智能简单的通过鼠标进行添加和浏览顾客的订房信息，完全是资源浪费，酒店花了那么多钱购买一套系统，而不能充分的发挥出这个系统该有的功能，再好的系统我们也只能说是有缺陷的。
1.2 研究内容