（二）研究不足 11

致谢 11

参考文献： 12

附录 13

表1 淘宝网的大学生消费者人口统计学资料调查问项表 3

表2 大学生淘宝网购物的信息搜寻影响因素量表 4

表3 大学生淘宝网购物的信息搜寻行为量表 4

表4 样本特征分布 5

表5 信度检验 5

表6 性别与信搜寻行为独立样本T检验结果 6

表7 不同年级、会员等级和每月生活费消费者信息搜寻行为的差异比较 6

表8 影响因素与信息搜寻行为的相关分析 8

表9 系数表 9

表10 变异数分析表 10

表11 影响因素对信息搜寻行为的回归分析结果 10

大学生淘宝网购物信息搜寻行为影响因素的实证研究

引言：互联网技术发展越来越快，网络购物的技术也越来越成熟，网络购物的环境也越来越安全，现如今，在网上购物已成为一种习以为常的事情。据统计，截止到2015年12月，网购用户规模已达到4.13亿[1]。而由阿里巴巴集团投资建立的淘宝网作为国内最大型的电子商务网站，于 2003年5月10日成立，截止2014年，淘宝网和天猫平台的交易额总额超过了1.5万亿，在线商品数达到10亿件，淘宝网每日的在线用户都超过了1.2亿[2]。

与传统的消费者决策行为不同,网购用户在购物时的决策行为的关键是信息搜寻,因此对网购用户信息搜寻行为影响因素的研究越来越重要。现在大学生消费群体在网络消费群体中占有较大的比重，因此，本文针对在淘宝网上购物的大学生群体，研究大学生淘宝网购物信息搜寻行为影响因素的影响，为之后的网购消费者信息搜寻行为影响因素的理论研究提供参考，并可以从一定程度为相关企业提供理论上的支持。

一、信息搜寻行为影响因素研究现状

（一）信息搜寻行为概述

（二）国内外信息搜寻行为影响因素研究概述

二、问卷设计

本次问卷分为两个部分，第一部分是被调查者的个人信息，包括性别、年级、学校所在地区、淘宝网网购经验等，第二部分为大学生淘宝网购物的信息搜寻影响因素量表与大学生淘宝网购物的信息搜寻行为量表，第二部分各指标题目采用五级 Likert 法，1点表示非常不同意，2点表示不同意，3点表示一般，4点表示同意，5点表示非常同意。

对淘宝网的大学生消费者人口统计学资料调查如表1所示。

表1 淘宝网的大学生消费者人口统计学资料调查问项表

因素名称 测量问项

性别 性别

年级 年级

地域 学校所在的地区

淘宝网网购经验 淘宝网会员等级

在淘宝中累计消费的订单数

月开销 每月生活费

网站熟悉度 对淘宝网的熟悉程度

购买情况 通常在淘宝网购买的商品类型

最近一次在淘宝网购买的商品类型