3) 负责监视和测量管理公司质量体系的相关过程；

4) 负责协调公司各部门积极有效地开展质量管理活动，并负责检查其质量目标的完成情况；

5) 进行数据分析并对改进要素加以管理；

6) 管理质量体系中的纠正和预防措施；

7) 负责开展公司内部质量审核和协助实施管理评审。

（5） 销售部职责

1) 负责评审和管理销售合同；

2) 开展日常的销售工作和售后服务工作；

3) 负责销售信息(包括市场信息、客户信息和相关的法律法规信息)的收集和传递；

4) 负责调查顾客满意度，并对调查结果做出合理反应。

（6） 制造部职责

1) 负责制定生产计划，合理安排生产并确保准时交货；

2) 负责开展日常的生产制造活动，对加工产品的质量负责；

3) 负责产品的标识、搬运、储存和防护工作；

4) 负责对供方进行评审，并及时地编制和更新《合格供方名单》；

5) 落实设备管理工作，使设备处于良好状态；

6) 负责工装、工作环境和客户财产的管理工作。

（7） 机械加工/装配车间职责

1) 按照生产计划组织生产，并依要求填写相应的质量记录；

2) 负责对各环节的产品进行标识和记录工作；

3) 负责车间的安全生产；

4) 负责机器设备和工作环境的日常维护。

（8） 采购小组职责

1) 负责组织有关部门对原材料的供方进行评价和选择，并作相应记录；

2) 负责制订原材料的采购程序、搬运和储存程序，并监督实施；

 3) 负责原材料的订货、验收、标识、入库、保管和发放工作；

4) 核实原材料的质保证书、复验报告等材料是否齐全并按要求存档。

（9） 技术部职责

1) 设计开发公司的常规产品、特殊产品和新产品；

2) 制定产品工艺，并恰当处理各个环节所出现的技术问题；

3) 对常规产品、特殊产品和新产品的质量策划负责；

4) 负责合同评审中的技术评审；

5) 负责组织特殊过程的确认工作；

6) 负责收集和管理公司所适用的标准、规范等技术文件资料。

（10）质检部职责

1) 负责采购品、在制品和产成品的检验工作，并对具有合格标识的零部件和最终产品的质量符合性负责；

2) 负责计量器具、检测和试验设备的校准和检定工作，并对其验证的准确度负责；

3) 负责控制各种检验、试验、检定、核准质量记录，并对其正确性负责； 

4) 负责验证和记录产品的可追溯标识，并对检验和试验状态的标识工作负责；

5) 有权制止不合格品的流转；

6) 负责不合格品评审，参与设计评审、客户要求的评审、供方评价、文件和资料控制、数据分析、质量改进等活动[ ]。

2.2.5质量管理体系文件的编制

在进行质量体系文件的编制工作之前，有必要先明确该公司所要建立的质量管理体系的范围。经相关的过程分析后，确定了久一重工质量体系的范围为“公司向客户提供施工升降机、SCP施工升降平台和电动吊篮的设计开发、生产、销售和使用服务全过程。”

质量管理体系文件按照文件间的内在关系，可划分为以下4个层次：

 一阶文件：描述组织质量管理体系的文件，即质量手册。

 二阶文件：描述为进行某项活动或过程所规定的途径的文件，即程序文件。