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五、康师傅企业社会责任中的问题与对策分析 10
（一）问题分析 10
（二）对策分析 11
优尔、我国企业社会责任缺失的原因分析 12
七、促使企业实现社会责任的措施 14
八、康师傅企业社会责任模式对我国企业的建议和结论 16
（一）建议 16
（二）结论 16
结束语 17
致谢 18
参考文献 19
一、绪论
（一）研究背景、目的及意义
1、研究背景
近年来，随着经济全球化和大规模工业变革的不断推进，企业社会责任问题越来越受到全球的关注，企业对国家乃至全世界可持续发展的影响成为日益关注的焦点。国际社会主流观点认为，企业社会责任有保障全球经济和环境可持续发展的作用，对文护国际和平有重要的作用和促进发展中国家政治稳定可起到积极作用。因此，以许多欧美发达国家为首的政府、非政府组织、普通民众对企业社会责任问题极为关注，普遍要求企业对整个供应链承担责任。
康师傅作为当今食品行业的领先者，公司不仅向消费者奉献优质安全的美食品，向投资人贡献投资价值，更着力社会公益，善尽企业社会责任。十几年来，秉持“回馈社会、永续经营”的精神，公司在中国大陆的公益投入累计逾2亿元人民币，公益善行涉及体育、基础教育、医疗、助残、赈灾、扶贫、两岸文化交流等公益事业的各个方面。未来更将透过“顶新（康师傅）文教基金会”持续推动两岸经济文化及公益事业的交流，透过发起组建国内方便面企业协会来加强业界自律、提振产业环境、共图行业发展。然而在近几年社会对食品安全问题的强烈关注，康师傅也暴露出了它在企业社会责任中的不足，例如：康师傅矿物质饮用水的优质水源问题、康师傅“再来一瓶”难再来的营销欺骗、方便面中含重金属超标问题等等，这些问题显示出了企业在食品供应链、食品安全方面的重视不足，也涉及了诚信问题。
2、研究目的
本论文所选择的课题是对康师傅控股有限公司企业社会责任的研究。食品类、快速消费品行业的竞争状况，分析康师傅的企业社会责任概况及其优缺点。综合论证康师傅所进行的一系列企业社会责任活动能否顺应环境，符合市场趋势。并通过对康师傅的从供应链角度对康师傅CSR管理的分析或研究分析，康师傅企业社会责任的问题与对策来提出康师傅 CSR对我国企业的启示、建议。
3、研究意义
随着经济和社会的进步，企业从只关注赢利到对环境负责再到承担相应的社会责任实现了企业发展的三个阶段。近几年，食品安全问题闹得沸沸扬扬，这与企业缺乏承担社会责任意识息息相关。如今，“康师傅”系列产品不仅行销国内，并行销至美国、加拿大、新加坡、西欧及俄罗斯等国家。“康师傅”纯净水、绿茶、乌龙茶、果汁饮料、八宝粥、 “3+2”夹心饼干、米饼等产品亦在国内同类产品中名列前茅。为确保的持续发展，康师傅对赖以生存的经济、社会和环境等问题进行综合考虑。坚持采取负责任的商业行为，并不懈努力从而达到日益变化的社会期望值。为了实现上述目标，康师傅内部成立了由公司高级管理人员组成的全球企业责任委员会，其职责是关注与公司业务（如食品安全）等相关的领域。康师傅坚持负责任的商业行为，并且始终努力为社会做出贡献。其业务之广，消费者规模之庞大足矣对整个食品行业产生一定影响。通过对康师傅食品有限公司企业社会责任的研究，来中国企业在完善企业社会责任方面的发展方向。