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5.2 相关性分析 17
5.3 多元回归分析 20
5.4 对策与建议 22
结 论 25
致 谢 26
参考文献27
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
西方发达国家最早提出“企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)”的概念，直到二十世纪九十年代中期，在欧美国家掀起了针对企业的社会责任浪潮，很多国际化的企业也纷纷制定相应的规则。联合国秘书长安南于1999年提出的“全球契约”，包含了10项原则，这一契约显示企业社会责任已经变成全球各界共同的关注点。
随着改革的深化，经济社会的快速发展，我国有关企业社会责任问题持续增多，阻碍着企业等组织的正常经营运行，也威胁社会稳定及健康发展。所以，我国政府部门、学术界及企业界等社会各界已经把企业社会责任纳入研究关注的焦点范围之内。2002年，证监会第一次清晰给出利益相关者定义，借鉴了国外治理经验，对企业社会责任履行做出了诸多原则性的准则。
商业银行是金融行业里一种特殊的企业，担负着社会资源再分配的重任，承担着更多的社会责任。由此可见，对商业银行承担社会责任必须提出更严格的要求。2007年开始，银监会和各家银行机构陆续发布了银行业履行社会责任的指导与建议，建议银行等各大金融机构积极健全承担社会责任的相关管理机制与制度。同年，浦发银行发布第一份社会责任报告，为我国商业银行做了表率的作用。此后，各大银行金融机构陆续出台计划，并发布银行社会责任报告。由此看来，银行业越来越重视社会责任的承担情况。
而目前，社会责任对于我国银行业还是属于一个相对较新的领域，各方面经验不足，机制体制不完善，相应的研究也比较少，实证研究更是匮乏。因此，本文将从实证方面，展开相关研究。
1.1.2 研究意义
虽然我国银行业越来越重视社会责任这一思想理念，但就承担社会责任对银行绩效的影响和履行银行的社会责任的途径这两方面，我国银行业还较陌生。并且国内普遍缺少相对应的实证研究，指导性相对较弱。基于这些方面，本文通过对前人研究成果的归纳整理的基础上，融合利益相关者理论，从定性与定量角度进行探索。本文意义主要体现在：
（1）对企业社会责任研究意义：单纯的站在理论角度，仅仅从规范性上进行研究，并不能使得企业社会责任研究具有实质性意义。因此，还应该必须结合行业特点的影响，在实证研究上得到检验。本文商业银行作为实证研究对象，对银行社会责任与银行财务绩效之间的关系进行实证性研究，对国内企业社会责任的研究具有一定的现实意义及实用价值。
（2）对商业银行意义：通过对银行业社会责任指标体系的构建，有利于对我国银行业承担社会责任情况进行量化评估；运用实证研究分析银行社会责任和银行财务绩效的之间的相关性，有利于促进我国银行业意识到银行社会责任的履行与银行效益的提高之间的相关性，进而引导银行业更好的承担银行社会责任。
1.2 文献综述
1.2.1 国外文献综述
1.2.2 国内文献综述
1.3 研究内容、结构及方法
1.3.1 研究内容与结构
本文对以前学者对于社会责任的研究成果进行了整理归纳，探索企业社会责任的内涵。根据利益相关者理论，本文对商业银行社会责任进行了界定，并建立社会责任评价指标体系，对我国商业银行履行社会责任状况进行量化评估，并对商业银行社会责任和财务绩效的关联进行分析。本文的结构如下：