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第一章：绪论。主要介绍研究的背景和意义，归纳总结国内外学者对企业社会责任和财务绩效之间关系的研究成果。并介绍本文研究内容、论文结构、研究方法。
第二章：企业社会责任界定及演变。首先，确定企业社会责任的定义与内容；其次，回顾企业社会责任思想的演变，着重描述企业社会责任和利益相关者理论的融合；最后以基于利益相关者理论，分析商业银行企业社会责任，分别从股东、员工、客户、政府、社区与环境这优尔个方面对银行社会责任进行细分。
第三章：理论分析与研究假设。主要从利益相关者的优尔个方面，本文分析了商业银行社会责任对财务绩效的影响，并根据分析结果提出相应的假设。
第四章：研究设计。介绍了样本与数据的来源。根据优尔个假设，分别设置评价指标，选取控制变量，建立评价指标系统。
第五章：实证研究。按照第四章建立的评价指标体系，度量16家上市银行2010-2014年履行社会责任的情况，对商业银行与银行财务绩效的关系进行相关分析和回归分析。根据检验结果进行分析，得到结论，并提出相关建议
第优尔章：结论。对本文全文进行总结，根据分析的结果得出结论。