致  谢 27

参考文献 28

1  绪论

1.1  研究的背景与问题的提出

近日，央视《焦点访谈》节目曝光了山东潍坊滥用神农丹种植生姜的现象。据悉，神农丹的主要成分是一种叫涕灭威的剧毒农药，50毫克就可致人死亡，其产品包装明示“严禁用于蔬菜瓜果”。目前，上万吨毒生姜已被查处并销毁，而这已经不是第一次关于毒生姜的报道。此前有媒体曝光，有山东菜农使用敌敌畏、六六粉等有毒农药给生姜驱虫保鲜，再早之前还有批发商使用硫磺为生姜“美容”的消息。论文网

一则则令人发指的新闻频频传入公众视线，对中国国民来说已是司空见惯的事，用老鼠肉假冒羊肉、含塑化剂的饮料、添加瘦肉精的双汇肉制品、掺有三聚氰胺的三鹿奶粉、压榨员工而使其忍无可忍只能以跳楼抗议的富士康跳楼案等事件已经严重影响到了我们正常的生活。每一次事件的发生都会涉及无数的利益相关者，给无辜的家庭带来伤害，令企业造成损失，使行业蒙受诟病，让政府饱受非议。

管理学大师彼得•德鲁克（Drucker，1973）曾指出：一个健康的企业和一个病态的社会是很难共存的。企业作为社会的一个重要组成单元，其“健康”与否，将关乎社会的未来。在积极建设和谐社会的今天，企业要想成为一民合格的“社会公民”，承担一定的社会责任是不可避免的。

自20世纪90年代初以来，国际上已开始形成新一轮声势浩大的企业社会责任运动浪潮。比如联合国的“全球协议”，它倡导企业要搞清洁生产，提供优质产品，不欺骗顾客，尤其是企业要合理合法地对待员工。许多媒体同时也加入了报道企业社会责任的阵营，其中不少主流媒体，如《财富》和《福布斯》等在企业排名评比上还加上了“社会责任”标准[1]。企业社会责任自进入中国以来，得到了学术界绝大多数研究者的支持与肯定。但这种认同在很大程度上是将社会责任作为外生变量加入到现有的公司治理结构中，使得社会责任在公司的目标制定和决策实施两个环节上脱节。一方面，为了响应这种新的价值取向，公司在设定目标的时候会将企业社会责任考虑在内，但另一方面，受“股东价值最大化”的主流企业理论的影响，在真正的决策实施环节又不得不舍掉社会责任，从而造成了目标与手段“两张皮”的局面[2]。

不仅如此，随着社会经济的发展，传统的以经营绩效和财务绩效为主要评价内容的企业绩效评价引发了一系列因追求短期利益而产生的社会问题，而以社会责任为基础的社会绩效的引入，为人们认识企业发展、评价企业绩效带来了新思路。社会责任与社会绩效之间有什么联系？企业应该如何认识社会绩效对企业的影响？社会绩效与经营绩效、经营绩效与财务绩效、财务绩效与社会绩效之间又有怎样的传导机制？在下文中，笔者将借助利益相关者理论来一一解答这些问题。源:自~优尔-·论`文'网·www.youerw.com/

1.2  研究的意义

（1）有助于推动企业绩效评价研究的创新与应用

    尽管企业社会绩效的研究在西方已经取得了丰富的成果，但我国在此方面的研究还处于起步阶段，仅有少数学者进行了探索性的研究工作。借鉴西方已有的研究成果和实践经验可以发现，社会绩效和财务绩效、经营绩效一样，对企业的绩效评价有着同等重要的作用。本文将通过利益相关者理论来阐述这三种绩效间的传导机制，以期能使企业对社会绩效有进一步的了解，为推动绩效评价的创新与运用传递“正能量”。