5.1  基于平衡计分卡的我国商业银行战略绩效评价体系构建思路 15

5.2  平衡计分卡业绩衡量指标的确定 15

5.3  各项指标权重的确定 18

6  对基于平衡计分卡商业银行战略绩效评价体系应用的思考 22

6.1  成功实施平衡计分卡的要素 22

6.2  实施平衡计分卡应注意的问题 23

结  束  语 25

致  谢 26

参考文献 27

1  绪论

科学，合理地评价商业银行经营管理状况是正确进行银行经营战略决策的重要方式与基本依据。合理的绩效评价方法不仅能加强对商业银行的有效管理，而且能提高银行的市场竞争力和持续发展能力。随着全球经济一体化的发展和我国商业银行体制改革的不断深入，传统的商业银行绩效评价方法不能满足对商业银行经营活动进行全面，系统评估的要求，构建新的商业银行绩效评价体系是商业银行目前需要解决的重要问题之一。

1.1  研究背景及意义

目前，我国商业银行的发展面临着两大时代背景——金融业的全面开放和国内金融体制改革的不断开展。随着金融市场的全面开放，我国银行业的经营环境发生了变化，国内银行市场的竞争越来越激烈，国外银行不断抢占市场份额。同时，商业银行仍存在内部控制机制不健全，资本充足率低，不良贷款比例较高，经营效率低下等方面的问题，不能应对日趋激烈的市场竞争。在以上所提的现实背景下，国内商业银行必须改变原有的计划经营管理体制，采用有效的绩效评价模式来解决商业银行低效率经营的问题。有很多学者和银行家也都充分认识到国内商业银行建立科学的绩效评价体系对银行经营管理的重要性。这也是本篇论文研究的背景。

商业银行绩效评价为管理者和员工指明发展方向，是商业银行内部控制系统的核心组成部分。研究商业银行绩效评价体系，对于提高商业银行的经营管理水平，改变经营发展模式，提高核心竞争力和促进银行业的长期发展有着重要意义。其意义具体表现在以下方面：

第一、商业银行建立健全的绩效评价体系有利于提高商业银行经营管理水平。商业银行可以通过转变经营管理模式，建立健全的绩效评价体系，来不断促进经营者和员工增加危机意识，努力提高经营效率和效益，提高自身的竞争力。

第二、建立健全的银行绩效评价体系有利于银行业长期健康稳定的发展。建立有效的商业银行绩效评价体系有利于投资者的投资决策，可根据商业银行的经营业绩决定投资对象及金额；银监部门也可以根据银行的资本充足率等绩效指标，来控制银行业的整体系统风险，保证国内银行业的安全稳定。

第三、建立有效的绩效评价体系有助于建立科学的激励约束机制。科学合理的绩效评价可以通过对银行经营者业绩的综合评判，实现奖罚的最终目的。可以通过绩效指标把经营者的经营利益和所有者的利益结合起来,有利于实现股东利益最大化的目标。同时，可以把员工的工作业绩和薪酬晋升结合起来，从而激励员工的积极性和创造性。

1.2  研究内容及方法

商业银行绩效评价是商业银行战略管理的重要组成部分。选定合适的绩效评价指标并合理地确定指标权重是构建商业银行绩效评价体系的首要问题。目前,商业银行绩效评价主要方法是平衡记分卡。平衡计分卡作为连接战略且标和绩效管理的有效工具，为企业管理人员提供了一个全面的框架，帮助企业将战略转换为一套系统的业绩评价指标。本文拟在结合银行特殊的经营环境，将战略绩效管理引入银行绩效管理中，构建一个注重预测性、发展性的综合绩效评价指标体系为核心的绩效管理体系。拟采用的研究手段：