2.2.1大学生选择网购的原因 7

2.2.2同学对大学生网购服装的影响 7

2.2.3大学生购买服装的最重要指标 8

2.2.4大学生网购服装担心的因素 9

2.2.6大学生网购服装商家的选择 10

2.2.7大学生一般何时选择网购服装 11

第三章影响大学生网购的数据统计分析 12

3.1大学生网购消费特征因素分析 12

3.1.1年级与网购服装金额的方差分析 12

3.1.2年级与网购频率的列联表分析 14

3.1.3生活费和网购金额的列联表 16

3.1.4生活费和网购频率的列联表分析 20

3.1.5性别与网购金额的t检验分析 22

3.1.6性别与网购频率的t检验分析 23

3.2大学生网购满意度分析 24

3.2.1性别与网购满意度的t检验 24

3.2.2生活费与网购满意度的列联表分析 25

3.2.3网购金额与网购满意度相关分析 28

3.2.4网购频率与网购满意度的列联表分析 29

第四章解决网购服装问题的措施与建议 33

4.1倡导大学生网络理性消费 33

4.1.1建立科学的网购消费理念 33

4.1.2选择信誉度高的购物网站或者商家 33

4.1.3学会挑选性价比高的商品 34

4.1.4学会自我维权 34

4.2商家应加强对自我的管理 34

4.3有关部门应加强对网购流程的管理 34

4.4学校的正确引导 35

附录 36

结束语 39

致谢 40

参考文献 41

第一章绪论

随着互联网技术的不断提高，经济的不断发展，人们生活水平的逐渐提高，网上购物已经由当时的不可能转变为当今人们最受欢迎的一种购物方式。网络购物已经从一个新鲜的事物逐渐演变成人们生活中不可或缺的一部分。网上购物，是通过互联网检索商品信息，后通过电子订购单向商家发出购物请求，再经过一系列步骤来完成购物的一种新型购物方式。

网络购物其独特的“魅力”在于；首先，作为商品的购买者，网络购物没有时间、地域上的限制，也就是你无论在何时都可以在网上购买商品。而且，在网上便可收集到许多的商品信息，呆在家中便可买到自己所需要的商品，而无须向传统购物那般去相应的售货区进行购买，既可以节省时间，又可以节省力气，何乐而不为；其次，网络支付也比传统支付方式更加安全；再则，因为网络商店不需要相应的店面以及服务员，相比于实体店，这又可以节省一定的费用，所以，网购商品价格相比于实体店价格较低。最后，从商人的角度看来，网络销售可以有效地降低库存，扩大市场，从而增加效益。因此，网购由于其不受时间、地域、政治等限制，故而网络购物以其独特的优势冲击着热门传统的消费观念，以及生活方式，悄悄地改变着人们固有的生活习惯以及消费习惯。但凡事都有利有弊，网购也存在着许多问题，诸如；实物与图不相符、质量难以保证、售后服务以及商家的诚信等。