此外，双工联动还能有效解决社工人员不足和精力有限的难题。即使是对于政府而言，社会工作机构不仅能够很好地承担被政府管理功能所排除出去的一些社会服务或者带有社会管理行政的职能，还能在政府培育和推动下，为非营利性组织发展提供具有示范意义的模式。中山大学社会工作教育与研究中心认为社会工作者参与义工建设，不仅有助于为义工增权，也有助于解决当前义工发展普遍存在的义工实际参与率与注册义工不对等等难题。

4。小结

通过查阅梳理我国对于“双工联动”的研究文献，笔者发现目前国内对社会工作者和志愿者分离的研究成果较多。在提倡“双工联动”的大背景下，也有学者对双工合作的必要性和重要性进行了探讨，但对于社工在志愿者服务中充当着怎样的角色却缺少相应的研究。从国内研究的总体情况来看，社会工作在志愿服务领域的研究多处于理论探讨和政策提倡阶段，政府部门和各机构依然处于推动双工合作的阶段，虽有部分实践活动，但只宣传其积极作用，很少对当中产生的问题和困境进行探讨。

此外，在以往学者对“双工联动”的研究中，研究方法多为定量研究法。但是，定量研究更注重用数据说话，并不适合深入探究社工的角色期待、扮演、困境等。因此本文拟采用定性研究方法，以角色理论为理论依据，探究政府部门对社工的角色期待，对比社工在“双工联动”中的角色扮演，研究分析社工在“双工联动”中遭遇的角色困境、反思和对策等，以明确社会工作者在志愿服务中的角色定位。