在良好的商场文化环境下,消费者有更好的情绪,这种情绪的产生,能够显著地影响消费者的购买意向与消费决策。购买意愿即消费者愿意采取特定购买行为的机率高低。购买决策是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程。对于前者,文化节庆环境提升了消费者在购物过程中的感知价值。对于后者,文化节庆环境提升了商品在购前评估中的艺术价值。
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