零售企业竞争力文献综述和参考文献

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.对于零售企业竞争力的研究在市场竞争日趋激烈的环境下，对于零售企业竞争力的研究也受到了各界的广泛的关注。我国学者对于零售企业的竞争力研究也很多，但是带有明显时代特征。在20世纪末21世纪初，对于零售企业竞争力的研究仍处于一片混乱的状态，缺乏统一的理论基础，零售企业竞争力的研究主要集中于对于零售企业竞争力理论的相关研究。比较典型的有张胜男（2007）的《零售企业竞争力构成及演化研究》，他从零售企业竞争力的资源层面,能力层面,竞争态势层面三个层面和水平维度、垂直维度两维度，建立了零售企业竞争力系统结构及演化模型，为零售企业提高企业竞争力提供了理论基础。51029

但是随着市场经济和经济全球化的深入发展，我国的学者们对于零售企业竞争力的研究也逐步细化，从理论深入到实例，从对于影响零售企业竞争力的多个因素研究到单独研究一个因素对于零售企业竞争力的研究。近两年，对于零售企业竞争力的研究多集中于基于各种角度对于零售企业竞争力的研究。比较具有代表性的有：程云云、汪晓莉及杨景陆（2013）的《零售企业核心竞争力研究——以苏宁云商为例》、赵猛（2015）的《互联网环境下零售企业核心竞争力评价研究》及苏永彪（2016）的《零售企业的竞争力研究——以价值链为视角》。这些都说明中国对零售企业竞争力的研究正在逐步走向成熟，而且对零售企业竞争力的研究会始终贯穿于市场经济发展的过程之中。

2.对于家电零售企业的竞争力研究

从20世纪80年代起，经过多年的发展的中国家电零售企业在经营规模、经营方式、管理模式等方面上发生了翻天覆地的变化,也产生了一些非常具有竞争力的大型家电连锁零售企业。但是随着经济全球化的进程的加快，大型跨国家电零售企业不断进入中国家电零售市场，使得我国家电零售市场竞争进一步加剧。这时，正视我国家电零售企业发展中存在的问题，研究我国家电零售企业的竞争力也迫在眉睫。因此，对于家电零售企业的竞争力研究也很多。而且我们可以发现，在家电零售企业竞争力的研究中对家电零售市场的现状介绍可以总结为两块：一是外资家电零售企业的进入对中国本土家电零售企业的冲击，二是中国家电零售企业之间竞争的日益激烈，本土家电零售企业同质化问题严重，而且为追求利益，互相之间总是在大打价格战。

对于中国家电企业竞争力的具体研究包括很多方面，有主要研究营销渠道这一方面的袁猛论文网（2004）的《家电营销渠道研究》, 有主要研究信息化这一方面的周达(2011)的《信息经济时代下我国家电零售企业竞争力研究》，也有主要研究物流这一方面的康秀荣（2014）的《浅议家电零售企业物流配送体系的建设》。但是我们发现研究最多还是供应链管理、人才的培养及组织管理能力等对家电零售企业竞争力的影响。而且随着市场经济的深入发展、消费结构的升级，对于以顾客为中心的服务对家电零售企业竞争力的影响的研究逐渐增多。

3.对于家电零售企业顺电的竞争力研究

在对家电零售企业发展的研究中对苏宁、国美及五星电器的研究最多，而且比较全面。但是对家电零售企业顺电的研究却比较少，而且比较杂，比较分散，不形成系统。这是家电零售企业顺电的竞争力研究的一个现状。但是我们也发现在需求增长乏力，消费结构的升级的背景下，越来越多的人开始关注顺电这个企业，学者们也开始研究起顺电能够在家电零售行业独树一帜的原因。比如蒋士桦（2008）的《顺电归来看不同》，从建店选址到经营产品种类，到员工结构，到店面商品的陈列，再到服务方式的不同五个角度深入的分析了顺电的企业竞争力。商报记者邵蓝洁（2012）的《顺电缘何屡获商业巨头青睐》和罗贵希（2013）的《顺电:传说中的体验店》则都探讨了顺电的独特的店铺选址问题以及其个性化的服务。北京商报记者李铎、肖鹏及赵子航（2015）的《顺电：另类生存路》探讨了顺电的一个不同的求生之路，即由更新频次较低的家电为主打产品变为以更新换代较快的通讯、数码产品为主打产品。这些都说明学者们对于顺电的竞争力的研究越来越关注，研究顺电的竞争力对于中国家电零售业的发展具有重要的意义。