五十八回中,芳官的干娘叫芳官用她女儿洗剩下的水洗头,芳官不忿,两人吵嚷起来,袭人见状,赶紧叫麝月:“我不会和人拌嘴,晴雯性太急,你快过去震吓他两句。”麝月见状,急忙道:“你先别叫唤,你在园子里做事,有见过其他人在主子那里教训女儿的吗?就算是亲女儿,既然分到各个房里了,就有主子教导着,再不然还有比他们大的嬷嬷姑娘领着,哪里轮得到你?越老越没了规矩!……”不得不说,麝月十分善于抓敌人的弱点,在大观园里做奴才,最重要的便是规矩二字,她说婆子“没规矩”,可以说是一个极大的震慑,更何况入了大观园充作奴籍的人,都得服从主子的管教,婆子私自打骂女儿,便有对主子不满的嫌疑。这一番话当即把婆子吓得话也不敢说,麝月的厉害之处可见一斑。与此相仿的是没过多久后,春燕的娘又故态萌芽,打骂春燕,麝月便给春燕眼色,让她跑到一贯“怜香惜玉”的宝玉身边,逼得那婆子不敢动手,后抬出平儿和林大娘这两个掌权者镇住了老婆子。老婆子一听要打四十大板还要逐出去,吓得立刻跪地求饶,再也不敢生事。论文网

怡红院只是大观园的一部分,像这般爱生事的婆子在大观园中大有人在,三次面对婆子的撒泼取闹,麝月并不只是一昧的打压,而是有理有据,绵里藏针,每句话都能抓住对方的弱点,这证明麝月很会把握人的心理,善于从弱处入手,以强击弱,对方自然溃不成军;一方面,麝月的语言和逻辑能力在三场闹剧中体现的淋漓尽致。同晴雯相比,她不那么锋芒毕露,显得有进有退,以理服人;同袭人相比,她措辞重点得当,不会显得乏软无力。她的措辞永远是徐徐展开,配合着她缜密的思维,不冲动不软弱,这种淡然处之的气势无形中就压倒了对方。这样的语言组织能力是袭人身上所没有的,所以袭人倚重麝月,“视其为左膀右臂,”也就不足为怪了。

秘书平日贴近领导,需要协助领导处理大量的日常事务,包括迎来送往等公关礼仪事务和信息收集等工作。一个日常工作中需要和人长期沟通的职业,自然需要良好的语言组织能力和沟通技巧。“语言素质是秘书的基本素质;秘书良好的语言素质有利于更好地协助领导并完成参谋助手的工作。”[2]像晴雯这般太过冲动,动辄便叫嚣着要“叫人撵我出去”肯定是不行的,袭人这般软弱乏力自然也缺乏让人信服的威力,与人沟通时必须讲究措辞,把握好分寸,根据人或者事情的不同随机应变,从而达到最好的效果。拥有良好语言沟通能力的秘书在与人交往时将拥有更大的优势,在当今瞬息万变的职场上也将如鱼得水,获得更大的生存和发展空间。

                 二、荀彧——一个由胜及衰的悲剧

荀彧,曹操身边五大谋士之一,也是曹操得以统一北方的首席谋臣和功臣。同并不出彩的麝月相比,他善谋略,政治上多有建树,为统一三国立下了汗马功劳。但是晚年却被曹操赐下一空盒,荀彧揣摩上意后遂自裁而死。

那么到底是什么原因导致了这位名臣的悲剧呢?在我看来,这是由于荀彧和他的上司曹操两人,两者所追求的东西不同,也就是价值观的差距所导致的。荀彧此人,是汉末的文人,在当时,“汉不可为”已经成为一种共识。地主与农民、宦官与外戚之间的矛盾直接导致了一个黑暗动荡的社会。而荀彧的家族在当时就已经同汉朝廷所代表的势力彻底决裂,他的叔侄都参加过大小不等的起义活动,并在其中担任领袖。可以说,荀彧本身是对汉王朝的统治彻底失望的。后来他在袁绍手下做事,认识到此人不能成大事,遂投奔当时力量还很薄弱的曹操,并以其才相佐,后来终于是成为魏国的领袖人物。

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