（二） 遵守秘书工作基本原则与要求论文网

“秘书工作的基本原则包括，遵纪守法，求真务实、超前服务、团结协作、联系群众。”[1]（P6）在新时期，秘书不仅要在个人行为上遵纪守法，还要在每一项工作事务中遵章守纪，符合政策规定。因此秘书应树立法律意识，切实加强自身建设。在工作中秘书必须实事求是、尊重事实，杜绝弄虚作假、故意隐瞒，必须做到求真务实，不做表面文章，反对形式主义工作作风，为领导和基层说实话做实事。在日常工作中要提前做好准备，不要等领导布置任务后才着手去做，这样既浪费时间，又耽误了工作的进行，因此秘书要有预见性。秘书的综合性要求秘书与各部门之间互相配合，建立良好的协作关系，毕竟团结协作才能发挥最大的效益。秘书承担着联系领导与基层的重大责任，许多具体工作直接为基层群众提供服务，必须依靠群众的支持和配合，因此“树立为民服务的意识是做好秘书工作的条件之一”。 [1]（P8）要想秘书工作取得良好效果，秘书人员必须牢记以上五点基本原则。

“主动、高效、准确、保密” [2]（P170），这八个字高度概括了秘书工作的一般要求。秘书工作不能被动，这就要求秘书能够主动揣测领导的需求，提前做好准备。高效要求秘书工作的速度要快，同时也不可以忽视工作的质量，尽量花少的时间取得最佳的效果，做到保质又保量。秘书要准确传达领导下派的任务和指令，不应偏离领导本意，否则将导致错误的决策指挥。秘书工作的机要性强，因为在工作中接触的机密的可能性很大，所以必须严格遵守保密守则，一旦泄密损失严重。在新时期，要想成为一名杰出的秘书人员，应当将这八字方针牢记于心。

（三）培养秘书人员的职业素养, 提高工作能力

在新时期，作为秘书要强化职业意识、提升工作技能。秘书是一个综合性较强的职业，工作内容相对比较宽泛，领导需要处理哪些事务，秘书工作就要拓展到哪些方面，为了能够给领导提供全方位、宽领域的服务，秘书必须提高自己的职业技能，成为一个全能型的人才。

在新时期，秘书要提高信息致用能力。我们处在一个信息化的时代，信息发展十分迅速，信息更新频率也在不断加快，信息传播要求及时、保真、系统，只有提升信息致用能力，才能提高秘书工作人员的工作效率和质量。秘书人员在平时的工作中应注重利用互联网、新媒体，收集对本单位发展有重要影响的信息，并对其进行归纳、整理、分析、总结，并及时将有用信息的提交给上级机关，方便领导获取准确、有效的资讯。这就要求秘书人员在平日里，多关注、多了解、多调查、多研究，提高对信息的敏感度，开阔视野，有意识地捕捉各种有用的信息。

在新时期，秘书要提升交际能力。随着经济的发展，全球化的推进，社会交往也日益密切。秘书作为一项特殊的职业，少不了交际活动，提升交际能力在一定程度上有利于秘书工作的顺利完成。秘书需要建立并保持广泛的人际关系，这就需要掌握和运用正确的交际手段，增进交际的质量。在新时期，秘书人员不仅在平日里需要多与人接触、打交道，多参加聚会活动，广结良友，发展人脉关系，也需要利用好智能产品给我们带来的社交便利。例如通过微信、微博等社交软件，即使不见面也能通过朋友圈的消息和对话联络，以便使自己的工作更为顺利。

在新时期，秘书人员要加强意识锻炼，适应发展潮流。首先，秘书人员要做到与时俱进，增强创新意识。现如今，科技突发猛进，经济高速发展，秘书人员要紧跟时代发展的潮流，不断完善自己，培养创新意识。秘书工作切忌墨守成规、人云亦云，没有自己的主张、想法，要“眼观六路，耳听八方”，运用与时俱进的战略战术，将自己的态度想法，演变成自己的观点，在工作方式方法、思维上有所创新。秘书人员在平日里要勤思考、多动脑，逐渐发展成为一个有思想、有魄力、有创新思维的人。其次，秘书要提升竞争意识。当今社会，充满竞争，优胜劣汰，在这样一个竞争日益激烈的环境下，必须提升自身的竞争意识。秘书行业不缺人才，尤其不缺会做事的人才。目前，秘书工作者的文化层次逐渐上升，能力强者也越来越多，竞争压力正在逐渐加大，如何能在众多能力者面前脱颖而出？这就需要我们不断学习，不断进步，提升自己的竞争力，充分展现自己独特的才能，才能胜任这一工作。即使已经成为一名合格的秘书，也不要放弃任何可以提升能力的机会，在学习中积累经验，塑造更完善的自己，这样才能加快工作节奏，提高工作效率。然后，秘书还要遵循服务意识。在新时期，秘书工作的本质就是服务，“为领导和基层群众服务” [3]（P10），因此循服务意识是最基本的要求。服务领导，就是要站在领导的角度，按照领导的指示，服从领导的安排，听从领导的指挥，协助领导开展和处理日常工作和各项事务。“服务基层群众，就是要主动沟通和联系基层群众” [4]（P162），掌握群众的需求、想法，为基层办实事、办好事。秘书人员承担着沟通领导和人民群众关系的重大责任，只有服务好领导，服务好基层，才能做好这项工作。最后，秘书要锻炼大局观意识。秘书作为领导身边的参谋、助手，必须心怀大局，目光长远，统筹兼顾多方面利益，这样才能时刻准确领会领导意图，全面落实领导的决策命令。很多时候，领导站在较高的决策地位，看到的、考虑的、思索的并不是正暴露在下级人员眼前的问题，而是在长期的发展中可能会逐渐露出马脚，从而影响全局利益的破绽。如果秘书人员没有大局观，就不能做到防范于未然。要想做到胸怀大局，就要加强责任感、使命感，在平时的工作中吸取失败的教训，总结成功的经验，抓住工作中的主要矛盾，勤于思考、善于总结整体与局部工作的关系，站在长远的角度看待问题。