㈠ 察言观色,小细节见真功夫
对于秘书工作者而言,能否正确领会领导意图是工作能否顺利完成的关键。在就任综合四处副处长时,雷默就体现了其细致认真的工作态度,而他的才能也被时任副市长的张国昌所赏识,为其后来的职场发展奠定了一定的基础。
1.找准时机,提出建议
雷默是接替韩寿生出任张副市长秘书一职的,满身才气的他总是被世故圆滑的韩寿生看不起。韩寿生是一个颇有心计和城府的人,其就任副市长秘书长达5年,掌握和了解了张国昌的某些不为人知的信息,于是张国昌对其处处忍让,在其所作所为不触到自己底线时都放任他在自己的眼皮子低下撒野。
在得知雷默的才情受到张国昌的赏识,张国昌有意将其提拔为自己的秘书后,韩寿生却从中阻挠,还在背后说起坏话。在雷默上任后,韩寿生一直不肯搬开自己的东西把办公室让给雷默。雷默虽然不满韩寿生如此,但是也没有说他的不是,而是耐心地等待着一个合适的时机。无意中从同事耳中得知市委组织要下派一批年轻处级干部到县市区挂职锻炼,同时心中也摸清了张国昌对韩寿生又爱又恨的态度,于是雷默不失时机地建议张国昌派韩寿生到县区去挂职锻炼。这一举既为自己带来了好处,又为张国昌解决了烦恼已久的问题,提升了自己在上级眼中的形象,留下了非常良好的第一印象。
2.掌握心理,松弛有度
就任市长秘书一职之前,雷默特意前去请教市政府秘书长朱玉林如何才能做好秘书工作,朱玉林说了这样一番话:“当好秘书工作关键在于悟性,做一个合格的秘书比做一个合格的领导难得多。”秘书工作的复杂性注定了秘书工作的不容易,哪些工作需要先做后说,哪些工作需要先说后做,哪些工作需要只做不说,这其中的度都需要秘书自己来揣摩,需要用心去领悟。
雷默为了做好秘书工作,上任以来都在用心去观察,他坚信“领悟了‘悟’的精髓,就没有过不去的火焰山”。在张国昌正为银环路的融资工作烦恼时,雷默能够适时想起来张国昌曾经说过想学车,于是带张去开车散心;在张国昌批评自己、选择用韩寿生撰写的性分析报告时,雷默开诚布公地提出韩所写的报告中存在的问题,并且熬夜重新交给张国昌一篇出色的性分析报告。从刚上任时的不能准确揣摩“圣意”而遭到张国昌的不满,后来的雷默通过总结经验,多方了解张国昌的为人和处事方式后,无论是在日常工作和生活,还是在出差、上学的时候,他总能从张国昌的一举手一挑眉中就得知他的意图,从而作出令其满意的答案。
秘书主要是为其领导服务的,了解领导的想法、领会领导的意图往往能够使工作事半功倍,因此在日常的工作和生活上要注意观察和积累,在细节处着手,从关键处渗入,逐渐掌握领导的工作思维、跟上领导的工作思路。
㈡ 坚守底线,真道德不怕火炼
秘书是一个联系上下、沟通左右的职位,作为一个桥梁论文网、纽带,这个位置会受到很多人的关注,而很多人也想通过秘书接近领导,如此,诱惑就自然而然地产生了。要想做好秘书工作,除了拥有出色过人的工作能力和洞若观火的观察能力,秘书工作者还需要具备过人的道德素养,要能够坚守底线、坚持原则,坚决抵制生活与工作上的不良诱惑。
1.抵制奢靡,从不越位
与张国昌为伍的赵奎胜、李凤江等人常常会到各样的娱乐场所吃喝玩乐,身为张国昌的秘书,雷默也不免会受到他们的邀请而被他们拖下水,但是他始终谨记老父亲对他的叮嘱“到位不越位,入轨不出轨”,通过寻找其他的途径而逃离这一场场实则穷奢极欲、声色犬马的酒饭之局。
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