二 参谋职能的重要性

秘书参谋是秘书工作中的一项基本职能，十分必要，它可以提高领导的工作效率。文龙在《试论秘书的参谋和助手作用》中说到：“秘书在领导身边，贴近领导生活，参谋主要就是为领导决策提供服务的”[2]。面对新情况，秘书要主动帮领导搜集信息，并形成自己的观点供领导选择，随时准备为领导建言献策。也要对一些随时可能出现的突发状况做好应对措施，做到统筹兼顾，确保决策的顺利实施，促使领导决策更有效、更准确。

   （一）为领导工作拾遗补缺，完善领导思想。

    秘书在秘书工作中处于一个重要的位置，秘书经常围绕在领导身边，可以很顺利地“直接与领导进行沟通。在反馈基层一线情况、综合全面材料、提出意见建议等方面，秘书能以口头、书面的形式呈现给领导参考”[3]。在遵照领导的意图做事的同时，也要有自己的原则，不盲目遵从。当秘书人员发现领导的决策有问题时，应当及时指出。秘书进行参谋职能活动时要想领导所想，围绕领导的思路展开，充分发挥自己的主观能动性，积极地给领导提出参谋方案供领导自由选择。当秘书对领导的决策产生疑问或有不同意见时，可以及时提出或作出补充，逐步完善丰富领导的思想。

   （二）为领导提供信息、智能支持。文献综述

由于当代社会的竞争越来越激烈，组织管理活动中的决策风险也开始日益地加大。比如组织、计划、控制、协调等组织管理中的一些职能，变得越来越复杂，没有之前那么简单了。领导毕竟不是十全十美的，他们不可能每个方面都考虑得很周到。这就要求秘书人员在出谋划策的同时提供充足的信息支持和智能支持，保证领导决策的合理性。现代秘书更侧重于综合处理信息的能力，这是和传统的秘书简单收发传递信息的不同之处。这就要求秘书人员要有敏锐的信息意识，学会去伪存真，不断培养自己提炼加工的能力。要想最大程度提供最优越的智能服务给领导，就得对其进行综合处理，发挥信息的最高价值。

三 参谋职能实施过程中遇到的问题

   （一）秘书人员素质参差不齐

    秘书工作是秘书人员做的。有些秘书人员自身文化素质不高，在拽写公文或者处理日常秘书事务时不能正确揣摩领导意图，甚至在领导做出决策时，产生错误理解，导致参谋出现消极作用。在崭新的形势下，秘书要想胜任自己的工作，必须从各个方面提高自身素质。正派的秘书能够做到实事求是，不夸大其词。而有些作风不正派的秘书弄虚作假，过分迎合领导，很容易对领导造成误导。秘书人员要端正好态度，踏实认真、兢兢业业地工作。同时要善于学习、刻苦钻研，提高文化和专业水平，这样才能担得起服务重任。

   （二）秘书过分看重自己的职能

    个人的能力总是有限的。不管领导多么高明，也不管秘书多么出色，做到万事皆通都是不可能的。所以，秘书要学会取长补短，虚心向领导请教学习。有些能干的秘书自以为是，觉得上司不如自己，工作中可能会出现轻视上司的想法，这对秘书来说是十分危险的。领导负担重，要处理的工作也繁多，所以，决策错误的几率也很大。在意识到领导的决策存在不合理时，可以及时当面陈述自己的意见。有些秘书“当面不说，背后乱说；开会不说，会后乱说。”更有些秘书不服从领导的安排就因为领导没有采纳他的意见。说到底，虽然秘书具有参谋辅助职能，但真正起决定作用的还是领导，秘书应正确认清自己的位置。来*自-优=尔,论:文+网www.youerw.com