摘要：淘宝体是指在网络淘宝客服中，买家、卖家对话交流时，买家和卖家的语言在使用方式及对话形式上所形成的话语模式。文章从言语行为理论入手、立足于语体学理论，分析了淘宝体的言语行为意图、行为媒介、人际方式；继而得出淘宝体具有“劝服意图、书面呈现的口语形式、强亲近度、交互性”等语体特征，以及淘宝体的必要成分是“买家询问商品信息、卖家回答商品信息”；分析了淘宝体的结构潜势，并归纳出了淘宝体的篇章结构。74345

毕业论文关键词：淘宝体；语体；行为要素；语体结构潜势；语篇结构

Abstract:Taobao style refers to the mode of discourse in the network Taobao customer, buyers, sellers dialogue exchanges, buyers and sellers in the use of language and formal dialogue formed。 The paper from speech act theory to start, based on the theory of stylistic analyzes the speech act intention Taobao style, acts as an intermediary, interpersonal ways; then come Taobao having "persuasive intent in writing presented oral form, strong intimacy, interactive "and other stylistic features, as well as an essential component of Taobao style is" product information buyers ask the seller to answer product information "; analysis of the structure of Taobao style potential, and sums up the chapter structure Taobao style。

Keywords:Taobao Style;Genre;Behavioral elements;Stylistic Structure Potential;Discourse structure

目录

摘  要 2

Abstract 2

一、研究综述 3

二、淘宝体的出现及应用 4

三、淘宝体多维语体特征分析 5

（一）言语行为意图 6

（二）行为媒介 7

（三）人际方式 8

四、淘宝体的语体结构潜势分析 11

五、淘宝体的语篇结构 13

六、淘宝体的影响 14

参考文献 15

致  谢 16

   淘宝体的“体”是指“语体”，不是文学中的文体。学术界对语体的定义争议不断，李熙宗总结前人研究语体的成果，给语体下了一个多数人都认同的定义：“语体是语言长期运用过程中历史地形成的与由场合、目的、对象等因素所组成的功能分化的语境类型形成适应关系的全民语言的功能变异类型。”[1](p50)我们试图从语篇的角度来界定语体，认为“语体是实施某种类型言语行为时所形成的语篇格局，即实施某种类型言语行为时，语言在使用方式及语言形式上所形成的成格局的话语模式。”[2](p40)由此，淘宝体是指在网络淘宝客服中，买家、卖家对话交流时，买家和卖家的语言在使用方式及对话形式上所形成的话语模式。本文试图从言语行为意图、行为媒介、人际方式方面分析淘宝体的多维语体特征以及淘宝体的结构潜势，努力归纳淘宝体的篇章结构。

一 淘宝体文献综述

二 淘宝体的出现及运用

 淘宝网建立于2005年，短短几年内，迅速占领了国内网络交易市场的领先地位，为商品经济的发展做出了杰出的贡献。淘宝体最初见于淘宝网上卖家对商品的描述，卖家买家就产品的性能、质量、价格、评价等多方面进行交流协商而逐渐形成独具特色的对话交流。后因其亲切、自然、可爱的特点走红网络，应用于人们的日常生活和社会的各个领域，形成一种语体。一般认为，淘宝体是一种产生于网络交易的亲切的、可爱的以书面语形式呈现的口语体。论文网