在谈话的过程中,主持人如果将自己的情感和以往所经历的事情带入问题,与嘉宾交换体验与感想,自然比干巴巴的提问要好。当嘉宾说出自己的看法之后,主持人也可以表达自己的观点,这也是一种交流。两个人的交流比一个人的独角戏要精彩的多。当然,交流不仅是指语言上的,这里也包括非语言类的交流。比如在谈话的过程中,有意识地与嘉宾交换眼神,或者握手,轻拍对方的肩膀,都可以增强交流感,拉近彼此的距离。有了交流的谈话,才是丰满的、充满趣的,才具有可看性。
(三)与嘉宾保持自然的目光接触    
在谈话类节目中,主持人要有意识地与嘉宾自然地保持良好的目光接触。这样可以无声的告诉对方,我是和你在一起的,我有很专心地在听你讲话。
这和盯着别人看是截然不同的两回事。有的时候嘉宾因为紧张,激动或者其他原因,表达混乱,不能很好地配合采访。这个时候,主持人一个肯定或者安抚的眼神,也许就可以帮助嘉宾消除紧张感,平复心情整理思绪,以进入话题,使谈话能够继续进行。这在情感类谈话类节目中很是常见。
在这里,我们依旧要提到陈鲁豫。如果留心,大家不难发现鲁豫在进行提问的同时,始终会有意识地与嘉宾保持自然的目光接触,目光中的肯定与善意能够让嘉宾卸下心防,敞开心扉,在谈话中说出外面所不能或者不愿意说出的心声,这也是一个情感类谈话节目能够成功的重要原因之一。
(四)运用心理学更好地引导嘉宾    
心理学是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学,是研究心理现象和心理规律的一门科学。
谈话节目的成功与失败与主持人有着很大的关系。“从心理学角度来说,访谈是在采访者,被采访者和听众之间进行的一种交流行为。” 同样一句话,可以让人敞开心扉,畅所欲言,也可以让人产生反感的情绪,不愿回应。同样是谈话,为什么得到的结果差别却如此之大呢?
赵本山在《鲁豫有约》节目中,表示自己最受不了专业演员,喜欢自然一点的。
“鲁豫:是吗,我觉得你挺专业的。
赵本山:我不是专业的,你也是非专业的主持人吧。”
此言一出,主持人顿时语塞,只好一笑作罢。这就是典型的没能准确掌握嘉宾心理态度,使访谈陷入尴尬的境地,引起的场面失控的情况。由此可以看出,掌握一定的心理学,可以帮助我们更好地掌握嘉宾的心理活动和情绪变化。
主持人可以通过阅读一些心理学的书籍,或者参加一些心理学培训班,来提高自身心理学知识的素养。同时在生活和工作中,注意培养观察能力,使自己可以在嘉宾的眼神、表情和下意识的小动作中,准确把握嘉宾的心理活动,以不断提高自身的提问技巧,更好地与嘉宾进行交流。

谈话类节目是主持人和嘉宾之间语言、思想甚至心灵的交流与碰撞。随着时代的变迁,谈话类节目越来越多,竞争激烈,也正朝着多元化发展。与此同时,面对众多选择,受众眼光愈发挑剔,对于精神文化质量的要求也越来越高。这就要求主持人不断提高自己的业务水平和心理素质,学会掌握嘉宾的心理变化,运用各种提问技巧,深入了解嘉宾的想法和态度,把问题问到嘉宾的内心深处,引起嘉宾共鸣。增加节目的可看性,精益求精,使访谈话类节目的水准达到新的高度。
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