二 社交媒体语境下事件的重构
(一)社交媒体对事件重构的表现方面
在新媒体时代,社交媒体对于事件重构的影响主要表现在传播方式、传播内容以及传播效果上。
1、社交媒体对事件传播方式的改变
从传播方式的影响上来说,社交媒体相较于传统媒体而言,最显著的特点就是打破了传统媒体原先一对多的单向传播方式,进而转向了多对多的对话模式。新媒体时代是个“人人即媒体”的时代,不再有传者和受者的界限,公众可以通过微博、论坛、贴吧等这类社交媒体平台发布观点及消息,尤其是在手机媒体兴起之后,公众甚至可以通过一部手机成为现场事件的第一个报道者,例如在“陆童香港街头便溺”事件中,凤凰视频发布的视频就是由香港公民所拍摄的。社交媒体平台的自由,可以让公众在接受消息的过程中主动参与到其中,极大开辟了社会民众的话语权。社交媒体对公众接受和传播信息的方式的改变,通过文字、图像、声音的结合,使得受众更有兴趣去接收和传播,大大增加了信息传播的实效,并且人们更敢于表达自己不同的意见,做出自己的判断。在“陆童香港街头便溺”事件中,闾丘露薇在转发凤凰视频的这一事件微博时并发表评论,刻意隐瞒事实,在公众了解事件始末之后招来内地网民几乎一面倒的指责。公众通过自己的判断向闾丘露薇这样的大V认证、知名媒体人的公众人物发出挑战。
2、社交媒体对事件传播内容的重构
沃尔特▪李普曼提出的社会现实与媒介再现理论中提到在信息化社会中存在“客观现实”、“拟态环境”、“主观现实”这三种现实,本文中所提及的重构主要就是指“客观现实”在社交媒体所形成的“拟态环境”中经过选择、加工、处理、过滤之后展示出“象征性现实”,公众在对这种“象征性现实”认识的基础之上加入自己的主观臆想,从而形成“主观现实”这一过程。
由于社交媒体有着开放性、即时性、互动性以及分众化这样无可比拟的巨大优势,人们更愿意通过社交媒体来行使自己的话语权。在某一社会事件产生的过程中,关于其的每一条微博的发布、转发以及相关论坛帖子的每一条评论都会构成社交媒体对事件重构的内容。以微博来说,用户无论是在发布或者转发一条微博时,对于发布的信息内容,他们都可以加上自己的看法与见解并且发布出来,当信息在社交媒体平台上传播时,这样的行为就已经使得传播内容发生了变化。在传统媒体的信息传播过程中,就是从传者到受众的一个直线传播。而在微博这样的社交媒体环境中,当用户发布了一条原创微博后,这条原创微博的传播模式是线性的一级传播,而当其他用户关注到这条微博,并且在加上自己的意见与看法的基础上转发该微博时,就发生了二次线性传播,这时,该条原创微博原本的内容就已经发生了变化。由此推开来,在社交媒体平台上,最初的传播内容在其中进行传播或被人转播的过程中,可能会发生多次线性传播,而这些线性传播交织起来,会形成一张传播网,一个初级的社交媒体传播的信息也就有可能因为多次被加工而导致事实发生变化。 同时,在信息传播的过程中,虽然关于事件的内容大多都是转发或者复制粘贴的,但是事件可以通过多种社交媒体平台和渠道传播,如微博、贴吧、论坛、天涯等等,这样就使得信息源变得多种多样,呈现出一种多元化。
在这样一个快节奏、资讯爆炸的新媒体时代,事件在社交媒体语境下发生重构之后,事件内容呈现出简短化、碎片化的新特点,这样现代人在对事件、信息进行浏览了解时,大大节约了他们的时间成本,从而在更大的程度上吸引公众关注。然而,在事件的传播过程中,为了迅速抓住受众的眼球,有些传者会刻意夸大一些敏感词,并且忽略部分客观事实甚至捏造事实。在“陆童香港街头便溺”这一事件中,闾丘露薇在转发凤凰视频相关微博时,刻意选择忽略了一些细节,比如陆童父母曾主动带小孩去厕所排队,并且母亲在小孩便溺时专门用纸尿片接住。但另一方面,闾丘露薇对于港人拉扯呵斥小孩及其父母,并且对港人拍摄了小孩私处的画面这一细节丝毫未提及。另外,闾丘露薇还捏造了孩子母亲扇了港人一个耳光的情节,她以意见领袖这样的身份刻意误导群众,引导舆论导向。这样一删一增,直接导致事件的内容真相产生偏差,事件内容发生重构。
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