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当代大学生的网购心理研究(6)
互联网的发展是让人难以想象的,依赖互联网生存的网络购物更是已经成为了一种时尚与潮流的象征。人们通过网络可以做很多事情,而不仅仅像当初那样只是浏览网页、看看新闻、听听音乐、看看电影等等。伴随着网络购物深入人心的发展,“团购”这一让人耳目一新的购物方式悄然出现,成为一种新潮的购物方式。大学生对网络购物的追捧也是由于这些潮流的引导。大学生具有较高的文化水平,在精神上追求自我的实现与情感的满足。与传统的购物方式相比,网络购物除了便捷之外还具有购物的充分自由,不会有店员前来询问或是推荐,在没有任何店员干扰下的购物是充满愉快的,不会影响大学生的购物乐趣。总而言之,网络购物是大学生实现对个性的追求和对时尚前沿的向往的重要途径,满足了大学生的自身与心理的需求。
三、针对大学生网购心理的营销策划
既然大学生是非常具有网络消费潜力的群体,对于企业来说,针对大学生的网购心理特征展开营销策略,对于文持和发展这一消费群体有重要意义
(一)确立符合大学生的市场定位与品牌风格
尽管目前网络购物市场上品牌产品众多,但还没有针对大学生这一特殊群体而定位的品牌。大学生的消费能力有限,使得他们在网络购物的时候更多的注重商品的性价比,往往选择那些实用性强、物美价廉的商品。但同时大学生对品牌的追求是比较普遍的,品牌意识高是大学生消费过程中体现出来的一个重要特性。一般的品牌消费在一定程度上也就意着高价消费,对于支付能力有限的大学生而言是不切实际的。如果有适合大学生的消费品牌同时又满足大学生对商品本身实用性的追求,大学生在网络购物的时候就会在很大程度上直接从该品牌进行选择,而不用进行大浪淘沙似的层层筛选。针对大学生网络购物而定位的品牌企业,应该详细了解大学生网络购物的特点,深入分析,树立自身品牌的形象与特点。培养大学生这一消费群体的品牌忠诚度。
(二)针对大学生群体开展促销活动
根据此次的调查数据可以看出大学生网络购物具有从众性,同时产品的媒体广告宣传会对受众产生暗示作用,会让受众在购买商品的时候不自觉的联想到那些广告宣传的品牌。所以通过广告、传单等形式宣传推广是提升品牌知名度的最佳方式。其中网络宣传具有定位准确、费用低的特点。大学生对网络的接触频率高,有特定的交际圈。高校校园贴吧早已不是新鲜事物,可以通过高校校园贴吧进行促销活动的宣传,可以达到事半功倍的效果。
大学生的空余时间有限,大多数的时间都用来学习。所以会造成大学生不能够及时有效的了解商品的行情,这就需要有效的渠道让大学生在第一时间掌握商品行情相关的信息。微博是一个很好的信息发布平台,可以以一个品牌建立一个微博账号,定期发布商品信息,第一时间把商品的行情信息传达出去。每个节日都是一次极佳的促销机会。无论是中国的传统节日还是西方的节日,通过节日的气氛,营造出良好的销售氛围。除此之外,会员策略也是一个不错的选择。
(三)在高校集中区设立配送点或在相对独立的高校建立流动配送点
物流服务的速度与质量也是影响网购的一个重要的因素。目前高校的分布呈现出越来越集中的趋势,各个城市的大学城像雨后春笋般的出现,所带来的并不单单是教育资源利用的最大化,也带动了一个城市新的消费中心的出现。所以说周围配套服务设施是否齐全也是判定一个大学城是否成熟的关键。在高校集中区设立物流配送点能够很大程度上提高物流服务的效率,方便大学生接收物品。而且这个配送点服务的不仅仅是大学生中的网购群体,一个大学的生源来自全国各地,在平时的学习生活中也往往需要物流服务,最常见的就是把东西寄回家或者是父母把东西寄到学校。
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