二、关于视频网站整合营销新模式

（一）视频网站整合营销新模式的概念和特点

在日常的生活中，有关营销的东西似乎无处不有。小到商场超市打折活动兜卖商品，大到公司企业产品的推出和推广，营销都是必不可少的一个环节。我们知道，所谓市场营销，市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。（该定义于2007年10月通过美国市场营销协会董事会一致审核）[1]但随着现代社会媒体及科技的不断进步，营销的内容和方式已是千变万化，更有人提出了整合营销这一名词。美国营销理论专家唐·E·舒尔茨在1993 年提出了整合营销（Integrated Marketing）的概念：整合营销就是一种将所有与产品或与服务有关的信息来源进行管理的过程，从而使客户以及潜在客户接触整合的信息，并且产生购买行为，并维持消费忠诚度的营销理论。[2]从宏观上来看，整合营销理论就是将包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等在内的所有原来是独立的营销工作系统视为一个整体的部分，以产生协同效应。[3]

随着科技的提高和生活水平的日益增长，电视这一媒体已经渐渐满足不了人们观看视频的需求。数字时代在不经意间悄悄来临。数字化是指信息（计算机）领域的数字技术向人类生活各个领域全面推进的过程，包括通信领域、大众传播领域内的传播技术手段以数字制式全面替代传统模拟制式的转变过程。[4]网络这一平台被越来越多的人所使用，各个视频网站也趁此机会如雨后春笋般崛起。但是想要在众多的视频网站中脱颖而出、拔得头筹，一套优秀的营销手段是每个商家都必不可少的。因此，一个名为视频网站整合营销的新模式便这样诞生了。视频网站的整合营销新模式在几年前对人们来说还是一个稍显陌生的词汇，但随着商家们日益频繁的使用和接触，如今这种模式已经成为各个商家们相互竞争的主要方式。

视频网站的整合营销新模式则与用户的观看行为密不可分。通过对互联网影视剧用户收视行为模式的研究发现，用户收看网络视频的行为可以分为5个阶段，即注意（Attention）、兴趣（Interest）、搜索（Search）、观看（Watch）、分享（Share），可概括为“AISWS”。[5]该五个阶段的前两个阶段有线上与线下两种来源，而后面三个阶段则都是在线上完成的。因此，关注的重心应主要放在后面这三个阶段上的。视频网站通过用户的这五个观看阶段，分别制定出一系列相应的营销手段，加以整合与联系，从而达到整合营销的目的。整合营销新模式包括“爱奇艺”首推的视链技术，各大网站都有的移动端视频服务，以及与电视剧台网联动、网站之间的合作等等在内的原本应该是独立工作的系统视为一个整体营销系统，相互协调发展。在从用户关注并产生兴趣，到搜索和观看至分享的过程当中自然而然的融入商家的营销诉求，从而形成了视频网站整合营销的新模式。具有协同性、互补性、科学性以及三维立体性等特点。