中央电视台在汶川地震发生后的52分钟内, 开始直播特别节目,中央一套和新闻频道正式启动了24小时直播,播出汶川地震的抗震救灾特别节目,把灾区的情况以最快的速度传播给受众,改变了“没有确凿的消息就不报告”的旧做法,做到了“知道说多少,后来再补充”,实现了真正意义上的新闻时效性。
(二)报道准确真实
真实就是新闻的生命,新闻的每个字、每句话都应当是真实的。新闻报道要以准确性为第一,尤其是自然灾难类事件的新闻报道。当灾难发生时,人民都迫切希望知道受灾情况,因为他们关心灾区人民的生命安危,尤其是在灾区的亲朋好友,所以我们电视媒体更不能发布虚假消息。同时,电视媒体实时公布灾区的真实情况,我们广大人民群众可以根据报道中提到的短缺物资,有针对性的抗震救灾,以便顺利进行救灾工作。2011年3月11日,日本的东北部发生了9.0级特大地震。在NHK收到福岛县第一核电站第一号机有可能爆炸的消息后,NHK并没有立即的播报消息,而是先教导人们如何在核电站爆炸后防辐射保护自己。同时,在确定了消息的准确性之后,反复的播报,并且及时准确的提醒人们。这一举动,显示出电视媒体在报道自然灾难事件具有准确性这一特点。
(三)报道具有权威性
在五种大众传播媒介中,电视拥有最为广泛的受众,受众“眼见为实”的接受心理,为电视媒体报道在自然灾难事件中发挥作用提供了基础。电视媒体既能迅速满足受众对突发事件的信息需求,也可以解释事实,具有极大的说服力,体现了其权威性及公信力。在日本地震造成的福田核电站的爆炸后,在中国造成了“食盐抢购风波”。针对这一风波,3月18日,中央电视台《新闻联播》首次以“权威发布”的名义播送消息《日本核泄漏目前不会对我国环境及境内公众健康造成影响》,新闻明确地指出,经过了全面的分析,日本的核泄漏不会影响我们的环境和境内公众健康的,并不需要采取预防性的措施。中央电视台代表和政府发出声音,使人民慌乱的情绪渐渐平复,也平定了“抢盐风波”,彰显出我国电视媒体具有权威性的特点。
三、电视媒体报道自然灾难事件的积极影响
灾难的发生扰乱了人民正常的生活秩序,使灾民极易出现心里恐慌,不利于救灾工作的顺利实施。电视媒体报道自然灾难事件,不仅传播了地震信息,而且正确引导舆论导向,带来积极的社会影响。
(一)对受众心理有抚慰作用
“危机事件极大的震撼性、广泛性和危害性,不仅干扰或破坏人们习以为常的生活模式和社会秩序,而且使人产生对环境的失控和不确定感,从而破坏个体心理的安宁,引发心理危机,使之出现一系列心理、生理、行为的反应,还有可能改变人的信念,使之失去信心。” 自然灾难类事件从属于危机事件。灾难发生后,传播正确的救助方式和观念,以及对灾区人民的心理和情绪的引导尤其重要。这个时候,电视媒体不仅具有传播信息的责任,而且需要做受众心理的“减压器”,安抚人心,尽可能减少灾区人民的恐惧。在汶川大地震时期,电视媒体根据受众的需求和意见进行传播。特别是具有权威性的央视,坚持正确的舆论导向,以正面新闻为主,大力宣传“万众一心,众志成城”的精神,营造出团结的社会气氛,对于消除受众恐慌情绪是一剂良药。
(二)扑灭谣言,正确引导舆论导向
同志说:“舆论导向正确,是和人民之福,舆论导向错误,是和人民之祸。”这就更加说明,媒体担负着引导正确舆论导向的社会责任。电视媒体实时公开灾区救援情况,公众少了猜忌,更加有利于引导正确的舆论导向。“大众传播媒介是一双无处不在的眼睛,守望着世界的每个角落,为人们收集新鲜信息,引领前进的航向。它是民众的喉舌,以舆论凝聚民力,抗衡权势,激荡社会与人心。” 新媒体时代下,网络媒体传播速度快,人人都可以发布信息,造成垃圾信息泛滥,极容易产生谣言。所以,做好“信息管家”,电视媒体义不容辞。311日本地震后,全国刮起“抢盐风潮”。中央电视台迅速反应,集合媒体力量,在央视的重点栏目,播送大量的相关新闻,经过3月18日和19日的连续报道,截止到20日,抢盐风波平息,食盐市场也回到正常轨道。如此之大的舆论攻势下,谣言可以存活吗?谣言的消亡也是在意料之中。通过这个案例,我们可以清楚的看到电视媒体在自然灾难后续报道中,发挥了正确引导舆论,及时扑灭谣言,充分文护社会安定的作用。
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