即使政府监管得当，但面对某些“正能量谣言”，特别是那些爱心捐助类谣言，政府完全不能在第一时间内分辨出其真伪。像此前在网络上引起热议的知乎女神骗捐事件，网警未能在第一时间识破“童谣”一人分饰三角上演的那出骗取网友同情获得捐款的戏码。再如女子以天津爆炸案为由编纂父亲去世自己独自生活的假象来骗取网友关注、打赏……由此可见，政府对“正能量”内容的警惕性不高，亦是对这种“正能量”信息的传播乐见其成，不能敏锐地察觉出它是谣言，更不能尽快采取辟谣的相应措施。这样一来，政府的反应速度就慢了，为谣言增加了一些传播的时间，促使谣言不断的传播。文献综述

4．社会：需要正能量信息

现在，“正能量”不再是简单的物理学术语，已经一跃成为一种充满象征意义的符号，旨在表达我们对生活的美好憧憬和积极向上的人生态度。其实，社会正能量随处可见，但是近年来，社会正能量却被频繁出现的各类暴力事件所慢慢掩盖。这些负面新闻，小到倒地不扶、肇事杀人，大到“昆明火车站砍人”“超市割喉”等，无不让人感到人性的冷漠。这就迫使社会用正能量信息来净化社会上存在一些负面气氛。久而久之，人们极度渴求正能量的信息，并乐衷于创造、传播“正能量”信息。

像此前曝光的知乎女神“童谣”诈骗事件，本来女神的鸡汤美文鼓励和网友纷纷献爱心帮助知乎网友“ck小小”走出困境是一件充满正能量的事情，但最后整件事情却被证实是一名26岁的男子利用知乎平台精心杜撰了一场骗局。从2014年底到今年年初，他在“知乎”上杜撰了一个有着“美女店主”“复旦学霸”“虽先天患病但积极乐观”等多重标签的知乎女神“童谣”，“她”精心“烹调”的一碗碗“鸡汤”俘获了一大批文艺青年。后来，他又编造出“CK小小”与“小言”两个假身份，并借助“知乎女神童谣”的影响力，在网络上上演了一出鼓励患病女孩勇敢活下去的好戏，来博取他人的同情，先后骗取钱财数万元。这样虚假的正能量不仅让爱心捐助者失落，也深深地打击了社会爱心。来-自~优+尔=论.文,网www.youerw.com +QQ752018766-

还有去年滞留尼泊尔灾区的中国游客和国内祈福平安的公众，都需要大量正能量信息来满足他们心中的期待。基于这样一种期待的社会心理，人们很容易受“正能量谣言”的蛊惑，听信谣言，大肆传播谣言。就拿这次“免费登机”谣言来说，大量的“正能量”信息涌现出来：中国政府迅速撤离本国民众；各大航空公司第一时间派出空机，接一千多名游客回国；大使馆工作人员在现场安抚游客，组织撤离工作；只要持中国护照就可以免费乘坐航班回国；只有中国和印度的飞机可以起降，但是只有中国的飞机来了……这样的正能量信息完全符合滞留游客迫切回国的愿望以及对国家的期待，也“与公众普遍的心理预期、主观意愿以及价值取向相一致”。[6]可见，这些“正能量”信息从某种程度上来说恰好迎合了社会公众对正能量的需求，会吸引人们自发为国家行为点赞，从而造成谣言的传播。

其实，像“某某医院免费为孩子做手术”、“某孩子走丢”等谣言在各地层出不穷。尽管媒体与相关单位多次辟谣，但是当这类谣言换汤不换药地再次重演或“穿越”到别地时，总会有不少人中招。这类谣言抓住了社会需要正能量的契机，用“正能量”信息来蛊惑民众，诱导他们传播谣言。