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国内外研究现状和发展趋势从全球角度来看软件外包，目前占据主要份额、最大的软件外包市场在美国和日本。主要的需求国为美日，而主要的供给国是印度，约全球市场43%的业务由印度承接。美国作为软件产业和服务的需求国堪称世界之最，每年有1400亿美元规模的软件订单，这其中约20%的软件订单会被发到国外委托加工。印度同样是美国的主要软件加工国。日本作为全球第二大软件产业与服务需求国，软件订单每年约有800亿美元。根据统计调查，需要委托加工的企业占93%，而其中也有83%的日本企业已经形成向国外进行软件发包的势态。32578
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根据“中国软件和服务外包网”调查结果显示，2011年中国IT行业外包服务复合增长速度为30.2%，中国已经成为全球第二大软件外包市场，仅仅排在印度之后。根据预测，在十二五期间，中国IT行业的软件和外包产业将在经济转型加速、工业化和信息化的融合，以及政府的扶持政策的保护伞下得到受益，有希望在未来的日子超越印度成为全球最大软件外包市场。由此可见，IT行业尤其软件外包市场的潜在力量还是非常大的，这不仅体现在其规模大，她的销量稳定，收益空间也相较中国国内传统的软件开发行业优厚。中国拥有相当数量的优秀的程序开发员，也是全球公认的软件开发资源输出国。当前，国内一些大型的软件开发企业也都在进军软件项目外包这个新领域。论文网
就发展趋势来说，首先，项目外包服务在全球化的国际市场上将会扮演非常重要的角色，随着不断发展的IT外包项目的持续扩大，不仅在软件外包层面，多样化的沟通渠道必定会构成多层次的合作平台，外包商会依据顾客市场的不同需求特点寻求更多的市场渠道形式，以此来开拓更多的市场空间。
其次，项目的质量和交付及时性会成为衡量的主要标准，客户的核心需求。在软件外包服务项目市场不断发展，不断成熟的同时，外包商对相关企业的经验的不断累积，以及在外包行业的不断探索，会使外包行业不断的规范化。项目的质量、服务的质量终会成为客户选择优先的重要因素。
再者，项目外包的利润率将逐渐提高。随着国际外包市场的不断开拓，加之国内外包服务企业的行业能力的不断提高，越来愈多的公司尤其大中型企业会选择外包节省公司本身成本，那么相应的外包商的工作服务客户就会络绎不绝，直接带来的便是经济上的收益。
就国内而言，IT行业外包将会从软件外包这类简单的编写代码转向大型的整体外包项目，如业务流程外包，商业解决方案外包等。随着中国外包商在国际市场建立起来的品牌和声誉，所接外包项目合同的逐步扩大，尤其项目水平的不断提高，一些本身也是做外包项目服务的客户也正逐渐将一些技术含量高的大型项目外包到中国。
总体而言，无论是计算机相关行业将大型项目分包给次级外包服务商，还是非计算机企业将计算机相关IT服务外包给专业从事计算机服务的外包厂商，一些国内领先的相关企业已然具备承接大型项目的能力，外包行业的发展势头不容小视。