（一）调查样本基本状况

1。调研点选取状况

在无锡市惠山区现有的11个社区卫生服务中心中选取了无锡市惠山区长安街道社区卫生服务中心与无锡市惠山区堰桥街道社区卫生服务中心这两个位于惠山区内具有代表性的社区卫生服务中心进行调查。

长安街道社区卫生服务中心前身为“长安人民公社医院”，2005年根据国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见，为实现人人享有初级卫生保健目标，优化城市社区卫生服务结构，方便群众就医，减轻费用负担，又更名为“长安街道社区卫生服务中心”，目前编制人数75名，实有职工105人；其中高级职称3人，中级职称36人；初级职称57人。堰桥街道社区卫生服务中心成立于2005年9月，2007年4月起独立运行。承担街道3。58平方公里，28个居委，常住人口近12万(其中户籍人数9万，外来人口近3万)的“六位一体”的社区卫生服务工作。其中在编人数78名，实有职工96名。其中高级职称4人，中级职称19人，初级职称48人。文献综述

这两个卫生服务中心周边人口稠密，社区中配套设施相对完善，具备比较全面的服务职能。为调查的顺利开展提供了一个良好的环境。

2。问卷回收状况

针对社区医务人员的调查共发放183份问卷，收回有效问卷183份；针对就医居民的调查共发放200份问卷，收回有效问卷200份。在发放调查问卷的过程中，遇到医务人员不方便亲自填写、与就医居民不方便填写的，笔者对问题进行口述，根据调查对象的回答对问卷进行填写。

（二）两个调查点医务人员的基本情况

通过分析被调查的无锡市惠山区长安街道社区卫生服务中心与堰桥街道社区卫生服务中心的183名医务人员的年龄、职称、学历、所学专业等基本情况如下表1所示。

表-1 社区卫生服务中心人员基本情况调查

调查项目 具体情况 人数 比例（%）

年龄 25岁以下 22 12

25~50岁 123 67

50岁以上 40 21

专业 社区医务专业 77 42

与社区医务相关专业 60 33

与社区医务不相关专业 46 25

学历 中专及以下 50 27

专科学历 100 55

本科 29 16

研究生 4 2

职称 无职称 16 9

初级职称 105 57

中级职称 55 30

高级职称 7 4

1。医务人员的年龄分布分析

通过表-1我们很容易发现25~50岁的医务人员共有123人，占了总医务人员人数的67%，25岁以下的医务人员共有22人，占了总医务人员人数的12%，50岁以上的人员有40人，占了总医务人员人数的21%。从年龄分布来看，67%的医务人员构成了服务中心坚实的医务力量；也有12%的医务人员年龄在25岁以下，这些医务人员比较年轻，经验相对来说不足，属于医务中心的未来力量的基础；同时50岁以上的人员占了21%，这些医务人员年龄偏大，在接受新型医务知识的能力比较欠缺。来:自[优.尔]论,文-网www.youerw.com +QQ752018766-