2 研究方法和流程

2。1 研究方法

       论 文 的 研 究 方 法 有 以 下 几 个 方 面 ：

   （1） 资 料 搜 集 归 整 法 。 利 用 网 络 资 源 ， 期 刊 杂 志 以 及 用 户 群 体 等 各 类 渠 道 ， 对 地铁站自动售票机的 相 关 信 息 、资 料 进 行 搜 集 ， 并 总 结 归 纳 整 理 ， 分 析 地铁站自动售票机设 计 的 现 状 和 未 来 的 发 展 趋 势 ， 从 而 总 结 出 地铁站自动售票机的 不 足 与 缺 陷 [5] 。

   （2） 基 础 研 究 法 。 对 地 域 人 文 、 人 机 工 程 学 理 论、 人 - 机 交 互 理 论 等 现 现 在 已 有 的 文 献 资 料 和 研 究 结 成 果 进 行 研 究 和 分 析 总 结 ，为 论 文 构 建 合 理 、严 谨 的 理 论 框 架  。

   （3） 访谈法：是一种通过面对面交流对受访者进行调研的方法，这种方法能够更直接更真实的了解到相关的信息，因此受到人们的青睐[6]。

   （4）信息检索和收集。在各类文献数据库检索、收集地铁站自动售票机的相关文献资料，将收集到的信息、资料进行归纳和分析，筛选有用信息；了解、梳理和总结我国地铁站自动售票机的产品分类、产品特征、以及目前设计存在的问题。

   （5）定 性 分 析 和 定 量 分 析 结 合 法 。 定 性 分 析 有 助 于 对 设 计 进 行 的归 纳 和 逻 辑 推 理 ，定 量 分 析 则 能 使 设 计 建 立 在 科 学 、 准 确 的 框 架 之 上 [5]。

2。1。1 用户问卷调查

本课题通过对现有地铁站自动售票机的设计、使用状况进行初步的调研分析，针对初步调研结果制作一份调查问卷，对使用过地铁站自动售票机的用户进行网络问卷调查，通过问卷调查，进行用户研宄，了解用户对目前地铁站自动售票机的设计最真实的看法和需求。通过查找地铁站自动售票机设计的相关资料，了解地铁站自动售票机功能模块的内部结构、位置等，依据结构决定形式，内部模块结构决定了地铁站自动售票机的机身造型。同时，调研同类功能的实现方式，多方向寻找设计点和创新点，比如购票时的支付方式，在支付功能的实现上，调研其他产品的设计，像自动贩卖机除了能够现金支付，还实现了手机扫描二维码支付的功能。

2。1。2 概念形成

在 当 今 设 计 阶 段  应 该 遵 循 “ 以 人 为 本 ” 的 原 则 ， 因 此 人 性 化 设 计 成 为 当 今 设 计 理 念 中 的 主 流 ， 在 设 计 产 品 的 时 候 不 能 忽 略 人 的 情 感 需 求 ， 而 不  是 仅 仅 考 虑产 品 自 身 功 能 的 实 现 。所 谓 “人 性 化 设 计 ”可 以 理 解 为 ：“ 在 设 计 过 程 中 ， 在 保 障 设 计 的 功 能 性 原 则 的 基 础 上 ，兼 顾 到 人 的 行 为 习 惯  、 生 理 结 构 特 点 、 思 维 模 式 的 特 点 等 方 面 ， 对 设 计 对 象 进 一 步 优 化 ， 使 人 能 够 更 加 方 便 、 舒 适 地 使 用 ， 以 体 现 一 种 对 用 户 的 人 文 关 怀 和 尊 重 ， 真 正 做 到 科 技  以 人 为 本 的 目 的 ” [7]。今 天 的 科 学 技 术 发 展 水 平 为 我 们 去 完 善 产 品 的 功 能 提 供 了 相 应 的 技 术 手 段 ； 在 人 文 方 面 ， 能 够 让 不 同 的 用 户 群 体 ，在 使 用 产 品 的 时 候 都 能 感 受 到 更 多 的 社 会 人 文 关 怀 。本 次 设 计 以人性化设计为理念，在造型设计上，以突出人文特色的表达为着重点,在使用功能上，对当下产品的功能进行补充、优化，在色彩方面，结合当地文化特色和当地有代表性的色彩，综合设 计 出 能够向用户传达当地独有的文化特色的地铁站自动售票机。使其能够在 功 能 上 满 足 人 们 的 使 用 需 求 ， 同 时 也 要 考 虑 到 对用 户 精 神 需 求 方 面 的 满 足  。