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    利兹夫妇认识到了这个问题,着手重组组织。首先,他们将公司分解为可管理的单位(实质上是在公司内建立半自主的公司),并分别配备一名独立的经理掌管各个单位。这些经理都被授予足够的权力去经营和扩展他们各自的分部。其次,利兹夫妇设立了一个出版委员会负责监管这些分部。利兹夫妇和每个分部的经理都是该委员会的成员。分部经理向出版委员会汇报工作,出版委员会则负责确保所有的分部都能按cmp的总战略运作。

    这些结构上的变革带来了明显的效果。cmp现在总共出版14种刊物,年销售额达到近2亿美元。公司的收益持续地按管理当局设定的30%的年增长率目标不断增加。 返回!

    案例:

    要成功地精简一个公司的组织机构,其难度就好比教一只大象跳舞。但是,惠普公司刚退休的首席执行官约翰•杨(john a•young),却赢得了妙计致胜的声誉。

    在1990年初,杨开始认识到公司的行政机构是如何拖延决策的过程。他听说,公司在开发一组高速计算机工作站时,因为在技术决策问题上无休止地开会,结果使开发过程延期了一年多。惠普公司原先为促进各工作小组之间的沟通和更好地评估各项决策而设立的38个内部委员会,不仅增加了成本,还限制了创新和延缓了决策。比如,仅仅为公司开发出的第一代计算机软件取个名字,竟用了9个委员会,近100人讨论了7个月时间。

    杨立即着手改革公司结构以解决这一问题。他取消了公司的委员会机构设置,并采取措施实现组织扁平化。他将计算机业务分为自治的2个集团:一个集团经营通过代理商销售个人微机、打印机和其它产品业务;另一个集团负责向大顾客推销计算机工作站和小型机。他还将公司集中的销售力量一分为二,使每个计算机集团拥有自己的营销队伍。

    结果是令人鼓舞的。一位现在只要与3个委员会而不是38个委员会打交道的总经理这样评论说:“我们正在做更多的生意,正在以更少的人将产品更快地送出去”。数据也证实了杨重组机构的成功:在1991和1992年间,惠普公司的季度利润增加了40%。 返回!

    习题:某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理?

      a.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。

      b.总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任。

      c.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败的责任。

      d.公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任。

     

    第五章 人员配备

    确定了计划和组织结构以后,组织目标能否实现的关键在于人员配备。

    一、人力资源管理

    人力资源 招聘 甄选 定向 考评 培训 职业发展

    规划

    适应

    解聘 帮助员工获得

    成长与发展的机会

    当前评价:对现有人力资源状况的考察。

    依据:职务说明书

    (可以提升、经过培养可提升、基本胜任、不胜任等)

    未来评价:依据正常的人员流动、组织发展战略等确定未来需要量。

    确定规划方案:…

    二、选 聘

    1.选聘的依据

    (1)职位的要求:(职务分析)------ 职务说明书

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