您好！我是金融工程专业的学生。这是一份关于车险消费者购买行为及满意度的调查问卷，我们非常渴望您的宝贵意见。以下资料我仅用作统计分析，相关信息我会为您严格保密。非常感谢您能在百忙之中抽出一点宝贵的时间完成问卷，诚表谢意！（请在所选的选项前打勾，如没有特别标明，仅选择一个答案）

1.您的性别是？[单选题]A、男 B、女

2.您的年龄是？[单选题]

A、0-18岁 B、19-25岁 C、26-35岁 D、36-45

岁 E、46-55岁 F、55岁以上3.您的学历是？[单选题]

A、高中以下 B、高中及大专 C、本科 D、本科以上4.您的年收入为？[单选题]

A、5万以下 B、5万-10万 C、10万-20万 D、20万以上第一部分车险购买情况调查

5.您爱车的购买价格是？[单选题]

A、10万以下 B、10万-30万 C、31万-50万 D、51万-80万 E、80万以上

6.您正在使用的车险品牌是？[单选题]

A、中国人保 B、中国平安 C、安邦保险 D、太平洋保险 E、大地保险 F、其他

7.您是否购买过除交强险以外的商业车险？[单选题]A、是 B、否

8.您出于何种原因不考虑购买商业车险？[单选题]A、不是强制性，不想购买 B、对车技自信，没有必要再多花钱C、汽车价值低，没有必要购买这么多 D、经济能力不足

E、侥幸心理影响，不相信会出险 F、对费率改革后的商业车险不了解，不知该如何购买

9.您所购买的商业车险保费是多少？[单选题]

A、1000元以下 B、1000~2000元 C、2001~4000元 D、4001~6000

元 E、6001元以上

10.您主要是通过什么渠道购买的车险？[单选题]

A、保险公司门店 B、汽车4S店 C、保险代理人 D、汽修店 E、网络购买 F、电话购买 G、其他

11.您对购买汽车保险的流程了解吗？[单选题]

A、非常了解 B、比较了解 C、一般 D、不太了解 E、完全不了解

12.在投保时，保险业务人员是否给您详细解释条款内容，尤其是对除外责任和理赔注意事项？[单选题]A、是的，特别对除外责任、将来理赔注意事项等进行了告知

B、只是一般介绍保险责任、保额保费等C、没有进行介绍

13.当您订立保险合同时，您是否了解保险条款中“责任免除”条款的内容？[单选题]

A、完全了解