对金融消费者权利具体内容的了解,是对金融消费者权利及相关利益予以充分、有效保护的前提与基础,对于金融消费者权利体系的研究是实现金融消费者权利保护的核心内容。
3 金融消费者权益保护的理论意义和现实价值
3.1 金融消费者权益保护的理论意义
对金融消费者权益的保护是基于“以人为本”的科学发展观理念。《消费者权益保护法》是一部典型的体现“以人为本”理念的经济法。 在市场经济中,相对于生产者、经营者而言,消费者明显处于市场交易的弱势地位,因此法律有必要给予消费者特殊保护。
“以人为本”中的“人”指的是自然人,也即消法所要保护的主体,人们首先必须满足吃、喝、穿、住等基本需求,然后才能进行政治、经济、文化等活动。因此,作为自然人的消费者应当首先得到保护,这是现代社会“以人为本”理念的要求。消法是一部对弱者进行倾斜保护的法律,其通过限制强者权利、赋予强者义务来实现对弱者的保护。消法是对作为私法的合同法的补充,合同法讲求的是形式上的公平,而消法则注重实质公平,这与劳动法中劳动合同制度对劳动者的倾斜保护具有异曲同工之处。落实“以人为本”的法治理念,实际上就是对实质正义的强调和追求,对弱者和特殊群体的加强保护。