摘 要我国化妆品线下竞争已经接近饱和，大多数市场份额被国际品牌占据。微信营销平台的出现给商家带来了新的发展思路，同样也带来了许多挑战，如何在微信平台合理营销成为目前化妆品企业思考的重点。本文首先对化妆品微信营销进行概述，分析出其影响因素。以百雀羚为研究对象，分析出其营销模式有微信公众平台和朋友圈代理经销商两种，进一步分析其存在公众平台关注度、互动性不够、经销代理商缺乏培训和管理等等问题；最后，针对这些问题提出了加大微信宣传力度、建立互动平台、给予代理商专业的培训等改进策略，以有效提高品牌竞争力、占据新兴市场。86852

毕业论文关键词：微信营销；化妆品营销；百雀羚。

Pechoin Wechat Marketing Strategy Research 

Abstract In China，cosmetics offline competition is already in the situation of saturation, majority of market share was dominated by international brands。 The emergence of WeChat brought new development idea to merchants, but it also brought a lot of challenges。 How to make a reasonable WeChat marketing plan became one of the most important things company should think for the further development。

This paper introduces the overview of Cosmetics WeChat marketing at first。 We analyze the factors of it。 By making Pechoin as the research object, we can find out its marketing patterns are WeChat public platform and dealers 。Then we explore the problems of it, they are: the public platform’s concern, interact is not enough; dealers is lack of training and management etc。 Finally, we can make a new WeChat marketing strategy: intensify WeChat advertising; establish interactive platform ;give the professional training to dealers etc。 It will be helpful to improve the brand competitiveness and occupy the emerging markets。

Keywords: Wechat marketing; cosmetics marketing; Pechoin。

目 录

0引言 1

1化妆品微信营销概述 2

1。 1化妆品行业 2

1。 2微信营销 2

1。 3微信营销对化妆品行业的影响 3

2化妆品微信营销影响因素分析 4

2。 1宏观因素 4

2。 2微观因素 5

3案例: 国货经典“百雀羚”微信营销分析 8

3。 1“百雀羚”简介 8

3。 2“百雀羚”微信营销模式 9

3。 3 “百雀羚”微信营销存在的问题 10

3。 3 “百雀羚”微信营销策略改进 13

结  论 21

致  谢 22

参考文献 23

附录 24

百雀羚化妆品公司的微信营销研究

0引言

近年来，随着网络电子科技的全面推广和国民收入水平的不断提升，网络消费已经成为人们生活之中不可或缺的一部分。除去淘宝网站以外，各大手机应用软件潜在的商业价值也吸引了商家的注意力，开始被渐渐挖掘出来。企业们已经不再仅仅满足于线下实体店所带来的利润，更多地开始投入成本，谋求线上营销的发展。其中，微信以其最大用户市场份额占有比例博得了最大的关注，截至2016年2月，微信每月活跃用户已达到6。5亿，绑卡支付用户数超2亿，公众账号超1000万，日提交群发信息达70多万，企业号账号已达65万，[1]庞大的潜在市场规模吸引着商家品牌入驻微信平台进行微信营销。根据腾讯科技企鹅智酷中国信息通讯研究院政策与经济研究所《微信的“影响力”》的数据显示，微信是目前中国市场之中最活跃的移动端社交工具之一，其直接带动的生活消费规模已经达到110亿元，覆盖了娱乐，公众平台，购物，出行，餐饮等各大板块。由此可见，微信对于人们生活影响力之巨大，它覆盖了人们生活的方方面面，不仅如此，它还带给商家极其丰厚的利润和无限的商机。如今，微信平台主要售卖的商品以高频次购买、低价格销售的产品为主，其中美妆类占最大比例，约63%，这类商品消费者的购买决策时间短，以女性为主要的消费群体。[2]对于化妆品品牌而言，合理利用微信营销平台，可以提升品牌形象、扩大企业知名度、增加在市场之中的竞争力从而达成突破的成就。故而，化妆品商家如何顺应这次潮流机遇，通过在微信平台上合理营销寻求发展机会成为重中之重。