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（一） 新东方新媒体渠道罗列 9
（二） 调研报告 13
1、 关于对新东方新媒体的知晓度的问卷调查 13
2、 关于“新东方四优尔级答疑活动”个案分析 16
四、 开展新媒体营销的建议 18
（一） 新东方新媒体营销面临的问题 18
1、 与读者关系偏于单向 18
2、 媒体利用方式单一 18
（二） 如何更好地运用新媒体达到营销目的 18
五、 结语 20
致谢 21
参考文献 22
一、 绪论
（一） 研究目的和意义
近年来，新媒体已经逐渐体现出它在传播方面的巨大威力，它的发展迅速、覆盖率高、增量庞大，使整个网络媒体进入了一个新的媒体时代。门户网站、搜索引擎、虚拟社区、电子邮件/即时通讯、博客/播客、网络杂志/广播/电视、手机短信/彩信、手机报纸/电视/广播、数字电视、移动电视等一系列新媒体传播方式吸引着人们的眼球。随着这些媒体环境的变化，消费者在购物方式、接收和处理信息等一系列的生活习惯也发生了根本性的改变，人人参与的传播方式的确已经改变了人们对于媒体的认识。[1]
当下，随着互联网的普及，新媒体的凸起，让信息甚至不需要一天就可以传遍整个中国乃至世界。在这种新旧交错的信息时代，价值观和消费观便有了发生改变的可能性。新媒体的呈现形式使得企业信息的传播变得更加多样化、新媒体的互动交流使得企业信息的传播变得更加立体化。企业究竟如何利用各种新的传播方式进行营销、规避风险、建立品牌，是如今新媒体时代企业面临的重要课题。通过一些案例的分析、理论的探讨，共同寻找新媒体时代的营销出路。
传统的企业营销传播主要是依靠电视、广播和报纸等媒体，是一种单向的面向非特定用户的广泛传播，它的传播方式单调，传播费用高，传播效果难以准确评价。随着以互联网络和移动通信为主要载体的新媒体的快速发展，新媒体在企业营销传播方面的优势已经凸显，双向传播、受众精准、效果可以准确评价、口碑效应等特点使新媒体传播已经成为一些企业营销传播的主要途径。企业要在市场上取得竞争优势，有必要深入了解新媒体时代的整合营销传播特点与应用策略。[2]
总体来说，虽然新的媒体环境正在逐渐形成，新媒体自身也正处于迅速发展的过程中，但新媒体时代的营销传播模式尚不成熟。即便如此，新媒体还是为整合营销传播的发展带来了前所未有的机遇。新媒体营销，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
营销在新媒体中将会取得怎样的发展，采用怎样的方式利用有限的资源来取得最大的效用，也是当今企业必须要考虑的。通过该论文，主要探讨新媒体的整合营销传播策略，使我能够理清新媒体营销在整个企业的营销体系中将会占有怎样的地位，将会走向何方，会在近几年内取得怎样的成就和发展，会为当今企业带来怎样的变化。因此，研究企业新媒体营销具有一定的理论意义和较强的现实意义，有助于我国企业在动态发展的经营环境中捕捉机遇、开放创新，增强竞争优势。
（三） 研究方法及基本论点
1、 研究方法