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保险销售人员激励因素满意度和绩效的关系研究(3)
(3)有利于我国保险业形成一个良好、健康的市场大环境。
1。2。2研究目的
在
金融
业中起步最早、发展最快的行业就是保险业,自从1980年恢复保险业以来,保险服务的对象和涉及到的领域日益的扩大。加之市场的极大开放,保险业面临的竞争更加激烈 ,进而转化为买家市场,这就为保险从业人员提高了要求,工作的难度在加大。保险公司要想获得一席之地,必须注重内部拥有的人力资源,即加强对保险销售人员的管理。作为人才密集型的产业,打造一流的销售队伍至关重要。
所以,研究保险销售人员的激励因素与绩效的关系对其发展有重要的指导意义。同时希望通过调查问卷和实证研究达到以下目的:
(1)根据收回的调查问卷统计分析并在实证研究的基础上,得出各种激励因素的偏好程度及其对绩效有怎样的影响。
(2)根据以上的研究结果对保险销售人员的管理提出建议,改善M公司对销售人员的管理制度。来.自^优+尔-论,文:网www.youerw.com +QQ752018766-
1。3研究思路与方法
1。3。1研究思路
本文的研究主题来源于笔者的实践,在实践中发现M公司尽管使用了多种的激励手段,但是员工的离职率还是居高不下,员工的绩效也没有明显的提高,即激励水平与绩效关系不大,没有达到理想的效果。为了阐明M公司保险销售人员激励因素与绩效的关系,本文从以下几个方面展开:
第一部分为绪论,主要阐述课题研究背景、研究意义和研究目的及研究思路和方法;
第二部分为理论综述,查阅
国内外
相关文献:有关激励的理论、绩效的理论及激励和绩效关系的理论;
第三部分为M公司的现状描述,包括:公司简介、员工激励现状调查及M公司销售人员的特点;
第四部分为研究设计和假设,根据研究问题提出本研究的模型与假设,并针对研究目的设计调查问卷;
第五部分为研究结果与数据分析,主要整理和统计分析回收的调查问卷,对提出的假设进行检验,说明得出的结果;
第六部分主要结论和建议,针对研究结果提出关于激励和管理的建议,以供参考,最后说明研究不足。
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