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摘要：在2l世纪这个知识经济时代，知识和技能在企业中占据越来越重要的位置，知识和技能的拥有者——知识型员工的表现将成为决定企业效率高低、发展快慢的关键所在。而企业的激励机制是否能够满足知识型员工的需求，也成为了影响其工作效率和成果的最关键因素。本文基于Y公司实际薪酬激励机制，结合相关激励管理理论，找出该企业在知识型员工激励管理上存在的问题，通过对该企业知识型员工激励管理的调查和分析，试图找出能够帮助该企业解决在发展加速期遇到的知识型员工激励问题的方法。4651
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关键词：知识型员工；激励；激励机制
Research on Incentive Mechanism of Knowledge Worker
——In Company Y
Abstract：2l century is the era of knowledge economy，knowledge and skills occupy an increasingly important position in the enterprise. Owners of knowledge and skills——the performance of knowledge workers will be the key of deciding the inefficiency and the development speed of the company. The incentives of company is able to meet the needs of knowledge workers, has also become the most critical factors of affecting its efficiency and results. Based on the company Y's actual salary incentive mechanism, combined with relevant incentive management theory，to identify problems in the enterprise incentive management. Through the investigation and analysis，trying to figure out the way to help the company Y solving problems of employee incentive in the accelerated phase of the company development.
Keyword：Knowledge workers； pay incentives； incentive mechanism
目录
一、绪论 4
（一）研究缘起 4
（二）中外研究现状 4
（三）核心概念的界定 5
（四）经典激励理论 5
二、Y公司现状 6
（一）目前Y公司对知识型员工的激励 6
三、知识型员工与非知识型员工的对比 7
（一）知识型员工特点 7
（二）知识型员工与非知识型员工的对比 8
（三）知识型员工的重要性 9
四、知识型员工激励 10
（一）激励知识型员工的重要性 10
（二）知识型员工的需求 11
五、Y公司在知识型员工激励上存在的问题 11
优尔、针对Y公司改进激励知识型员工的建议 13
（一）企业如何完善知识型员工的激励机制 13
（二）具体激励措施的改进建议 14
七、结束语 15
致谢 17
参考文献 18
附件一：Y公司知识型员工满意度调查问卷 19
一、绪论
（一）研究缘起
在2l世纪这个知识经济时代，知识和技能在企业中占据越来越重要的位置，知识和技能的拥有者——知识型员工的表现将成为决定企业效率高低、发展快慢的关键所在。彼得•德鲁克先生在《21世纪的管理挑战》一书中指出：“知识工作者的生产力是21世纪对管理最大的挑战，在发达国家这是他们生存的需要，舍此就别无他法能文持其领导地位和文持其生活水平。”“20世纪企业最值钱的资产是它的生产设备，而21世纪企业或非企业最值钱的资产则是知识工作者及其生产力。”然而，很多企业都或多或少地面临着一定的人才危机，对人才的管理被认为是制约一个企业发展的最大“瓶颈”。
因此，针对Y公司在知识型员工激励机制方面存在的问题，从该企业实际出发，结合相关激励管理理论，反映该企业员工激励管理的现状。通过对该企业知识型员工激励管理的调查和分析，帮助该企业解决在发展加速期遇到的员工管理问题。