摘 要：在当前21世纪知识经济时代，中小企业为了获得竞争优势，需要将人力资源作为其重要的资源，以此来推动企业的发展，并占据未来市场竞争的先机。要把优化人力资源管理作为一个重要的工作内容。我国中小企业的人力资源管理面临的问题有很多，也有很多问题亟需解决。但是由于企业自身的原因导致很多问题对人力资源管理作用的发挥存在很大的困难，使人力资源管理达不到理想的效果。本文在阐述人力资源管理概念、功能的基础上，以江苏康缘商业有限公司为具体研究案例，结合该公司的人力资源管理现状，并发现其存在问题。最后在对存在的问题进行相关分析后，提出了优化江苏康缘商业有限公司以及广大中小企业人力资源管理的对策建议。94832

毕业论文关键词：中小企业；人力资源管理；问题；对策

Human resource management of small and medium-sized enterprises in Jiangsu Kanion Commercial Co。 Ltd。 as an example

Abstract ：In the era of knowledge economy in the twenty-first century, small and medium-sized enterprises in order to gain a competitive advantage, the need for human resources as an important resource, in order to promote the development of enterprises, and occupy the future market competition opportunities。 To optimize human resources management as an important work content。 There are a lot of problems in the human resource management of small and medium-sized enterprises in our country, and there are many problems to be solved urgently。 However, due to the reasons of the enterprise itself, many problems on the role of human resources management play a great deal of difficulty, so that human resources management can not achieve the desired results。 In this paper, based on the concept and function of human resource management, this paper takes the case study of the company as a case study。 Finally, after the analysis of the existing problems, this paper puts forward some countermeasures and suggestions to optimize the human resources management of the company。

Keywords：Small and Medium-sized Enterprise；Human Resources Management；Problems；Countermeasure

目  录

一、引言 1

二、人力资源管理的概述 1

（一）人力资源管理的含义与内容 1

（二）人力资源管理的功能 2

三、江苏康缘商业有限公司人力资源管理现状及问题 2

（一）江苏康缘商业有限公司人力资源的现状 2

（二）江苏康缘商业有限公司人力资源管理中存在的问题分析 4

四、优化江苏康缘商业有限公司人力资源管理的对策 8

（一）建立人力资源管理的整体战略规划 8

（二）制定科学有效的激励机制 8

（三）改善薪酬福利制度 9

（四）完善招聘机制 9

（五）重视对员工的培训与开发 10

（六）塑造具有特色的企业文化 10

五、结论 12

参考文献 13

致 谢 14

一、引言

改革开放以来，我国中小企业获得了飞速的发展，无论是数量还是质量方面都取得了巨大的成果，已经成为推动国民经济发展重要力量 。然而，在日益残酷的市场竞争中，中小企业规模小、资金不足、人才有限，必须“向管理要效益”。其中，人力资源管理在中小企业的作用越来越大。可以说，人力资源管理水平如何，将关系到中小企业的市场竞争力与长远发展。中小企业在发 展过程中就必须要高度重视企业人力资源管理，要将人力资源管理作为企业的核心发展战略 ，形成以人为本的管理理念，制定科学合理的人力资源管理体系，用现代化的管理方式去充分调动企业的人力资本，为企业的长远发展打下坚实人力基础。