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已有研究结果表明，企业员工的组织支持感对组织公民行为存在显著影响，组织支持感可以激发组织公民行为[5][6][7][8]，企业员工组织支持感在各个文度上存在显著差异[9] [10][11]。但已有研究成果中以金融业企业员工为研究样本的鲜见，因此，本研究以金融业企业员工为研究样本，探讨组织支持感对组织公民行为的影响，并根据已有研究成果，提出以下研究假设：
假设1：企业员工的组织支持感与组织公民行为之间存在显著的正相关，组织支持感可以激发组织公民行为；
假设2：企业员工组织支持感的三个文度与组织公民行为之间存在显著的正相关关系，组织支持感的三个文度均可以激发组织公民行为；