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    2、 选拔制度对员工工作积极性的作用    11
    3、 薪酬分配制度引发的公平效应    11
    4、 对员工工作满意造成影响的其他因素    12
    (三) 提高家族企业员工工作满意度的对策    13
    1、 提高培训机制针对性,满足员工对技能提高的渴望    13
    2、 改变和创新用人理念,建立有效的选拔机制    13
    3、 建立激励性工资与绩效工资相结合的工资薪酬分配制度,提高员工工作积极性    14
    4、 其他提高员工满意度的管理制度    15
    五、结论    17
    致谢    18
    参考文献    19
    一、绪论
    (一) 研究背景
    随着改革开发的发展,我国进入市场经济阶段,民营企业得到迅速的发展。家族企业作为民营企业的中坚力量,在我国经济飞速发展的过程中发挥着巨大的作用。2014年9月17日,<<福布斯>>中文版[ ]发布的“中国现代家族企业调查报告”中显示:“2014年7月31日,在沪深两地上市的民营家族企业和在港交所上市的内地民营家族企业2528家A股上市公司中,1043家为国有公司,1485家为民营公司,后者占比58.7%。其中。通过统计对民营企业划分为家族企业和非家族企业之后,上市的民营企业中家族企业有747家,占比50.3%。尽管上市民营企业中家族企业占了一半比例,但是家族企业在民营上市公司的净利润复合增长率上的表现去很不尽人意。2011-2013年民营上市公司的净利润复合增长率为12.3%,但是747家民营上市家族企业的平均净利润复合增长率仅为3.2%。这与家族企业将营业收入转化为利润的盈利能力不足息息相关。家族企业管理成本高,结构组织不吐非家族企业清洗完善,导致家族企业尽管在主营业务收入方面领跑上市企业,但在各项盈利性指标中后劲不足。同时,在3年平均总资产净利率上,家族企业普遍高于其他企业约3个百分点,反映出家族企业资产规模相对单,在从中小型企业转型升级的过程中,家族企业仍暴露在较大的市场风险之下。”
    在当今市场经济体系逐渐成熟和经济日益全球化的背景下,封闭式的家族管理的家族企业在组织结构和人力资源上的弊端使其只能在某些行业和一定范围了存在有限的生存和发展空间,特别是在当今企业管理中越来越重视人力资源管理的情形下,家族企业的传统人力资源管理模式已经不再适应当今市场变革越来越快、竞争越来越激励的经济节奏了。
    (二) 研究目的和意义
    1、 研究目的
    当前,人力资源管理问题在家族式企业管理中扮演了越来越重要的角色,本文以“家族企业人力资源管理模式对员工满意度的影响”为研究题目,目的是希望通过对家族企业人力资源管理模式和员工满意度影响因数的深入研究,探究人力资源管理对员工关系管理的作用机制。分析在家族式人力资源管理模式的背景下,现行的员工关系管理之中存在有哪些问题,并最终提出相关对策和建议。
    2、 研究意义
    目前,学术界对家族式企业管理得研究仅仅局限在人力资源管理的大方向上, 人力资源管理中的员工关系管理得研究相对较少。与此同时,现实生活中,家族式企业中员工关系难以协调、人才流失现象严重等问题突出成为影响家族企业发展的决定性因素,本文以家族企业为研究对象,分析其人力资源管理模式下的员工关系管理中隐含的潜在问题,提出相关对策建议,从某种程度上来讲,本文具有一定的研究意义。
    (三) 研究方法
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