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         也就是因为户外拓展的目的鲜明,使得越来越多的企业为了建立团队建设和挖掘员工的潜能,而开展一些户外培训项目。因此,随着杭州市整体经济的迅速发展,杭州的入户企业也越来越多,外资企业也越来越多,为了更好的团队文化的建设以及挖掘核心员工的竞争力,户外拓展行业的消费需求正是由于这样的原因,不断的发展与壮大。但由于我国户外拓展行业还在起步阶段,存在着很多管理体制和行业内部机制的问题。而嘉曼基是杭州市成立较早的户外拓展公司,规模较大,加上笔者本人又在该公司实习过三个多月,因此选取嘉曼基户外拓展公司为主要研究对象,通过对其管理现状的研究发现其管理上存在的缺失与问题,提出相应的解决对策,可以更好的促进嘉曼基公司的发展。另外,也希望通过对嘉曼基户外拓展公司管理现状的调查对行业内其他户外拓展公司起到一个标榜作用,可以借鉴嘉曼基的管理现状反省自身存在的问题以及优势,从而更好的推进整个杭州市户外拓展行业的发展与壮大,形成良好的行业氛围。

    1.2嘉曼基户外拓展公司的基本情况概述

    杭州嘉曼基企业拓展培训有限公司成立于2002年,是华东地区设施比较完善、培训品质和服务质量标准化的专业拓展培训机构。是一家融拓展训练、企业培训和专业咨询于一体,将JUMANJI的“拼搏”精神与“在游戏中学”的拓展理念巧妙结合,以激发个人潜能和铸造精英团队为宗旨的现代专业团队培训机构。

    嘉曼基在吸纳国外体验式培训经验的同时结合自身的环境条件,采用体验培训模式和游戏教练技术,依托令人振奋的自然实景、不确定环境和模拟道具,通过科学策划和精心设计的系列室内、户外拓训和游戏等课程,来挖掘个人潜能,提升团队的沟通、信任、协作以及应变能力,以帮助企业提高员工综合素质、铸造高效团队和提升企业文化。

    公司历经近10年发展,总部位于杭州市体育馆,旗下分别是杭州公司、嘉兴公司、上海公司。有专业的培训团队、营销团队、策划团队、后勤保障团队。涵盖各行业所需求的体验式课程。基地分布在嘉兴海盐南北湖,杭州三墩,上海长兴岛,合作基地遍布长三角和珠三角地区。同时在2006年被嘉兴市教育局授予嘉兴地区学生素质教育基地。2007年成为杭州市体育经济协会常务理事单位,2008年,杭州市体育休闲行业协会常务理事单位,2009年成为杭州市体育局唯一指定杭州拓展培训师考证单位。目前公司已为近千余家企业成功培训,其中规模企业150多家,总人数达到十二万余人次。

    2.研究对象及研究方法

    2.1研究对象 

    根据论文的研究目的及本研究的具体要求,本文将以杭州市嘉曼基户外拓展培训公司为主体,一方面将该公司的负责人以及培训师作为访谈对象进行调查;另一方面,通过随机抽样的100名客户作为问卷调查对象进行调查,以上三个方面的人群构成本研究的主要研究对象。

    2.2研究方法

    2.2.1文献法

        在研究过程中,通过查阅国内外户外拓展企业的管理现状研究有关的户外拓展、体育管理学、体育人文社会学、管理体制等方面的论著和文献资料,访问互连网,登陆中国期刊网、中国体育咨询网以及国内外户外拓展企业研究相关的网站,围绕户外拓展行业以及管理现状查阅相关资料。

    2.2.2实地观察法

        因为笔者一直在嘉曼基户外拓展公司实习,因此有机会接触到不同程度的负责人和培训师,并且能切身观察到存在的一些问题以及现状,从而能更好的进行梳理。

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