江苏省产品质量监督有效性研究(2)

菜单

1绪论1

1．1研究背景.1

1．2研究意义.1

2江苏省产品质量监督现状研究..3

2．1江苏省产品质量监督机构3

2．2产品质量监督抽查工作程序.3

2．3江苏省质量监督检验机构4

2．4江苏省产品质量监督抽查合格率.5

3以儿童木质玩具抽查为例分析江苏省产品质量监督有效性..8

3．1质量监督抽查检验指标与消费者关注项目异同.8

3．2质量监督抽查与消费者质量评价结果对比.9

3．3产品质量监督抽查后处理工作..13

4影响江苏省产品质量监督抽查有效性的问题.15

4.1质量监督重复抽查问题.15

4.2产品检验标准落后.15

4.3产品质量监督检验项目不全面15

4.4产品质量监督信息对外公布不全.16

4.5产品质量监督抽查工作人员违规操作.16

4.6后处理工作成效低.16

5江苏省产品质量监督有效性改进建议18

5．1通过开展市场调查确定产品质量抽查检验项目18

5．2积极引进学习国际产品质量标准18

5．3构建完善的产品质量监督抽查信息服务平台..18

5．4增加对抽查检验工作人员及企业的培训..19

5．5调整后处理工作中查处工作重点..19

致谢20

参考文献.21
1 绪论
1．1 研究背景不论是对于企业还是对于广大消费者来说，产品质量都是至关重要的。企业应对自己生产的产品的质量负责，企业有很多种增加利润的方式，只有提高产品质量是能够保持长期利润增长的方法，企业在关注成本、营销等的同时必定要时刻关注自身产品的质量。作为消费者，选购商品更多的是关注它的质量与价格，而随着经济水平的提高，人们对于商品的价格不是很敏感，更多注意力放在了商品的质量上。但目前,很多企业对于利润的不正当追求导致一些产品质量持续下降，与此同时随着网络的发展，人们获取信息更加便捷，产品质量问题受到的关注也越来广泛。前几年的奶粉事件、“地沟油”事件、三聚氰胺事件等将中国产品的质量问题引入了焦点，部分行业为此失去了大量国内客户，对此政府做出了大量努力加强质量监督。虽然近些年政府、消费者对于质量的监督力度在不断加大，爆发出产品安全事件的企业几乎必死无疑，但是还是有许多企业为利益驱使以次充好，如近年来电视台报道出的肉类食品安全问题，网络销售平台频繁被爆销售假冒名牌产品，消费者使用不合格化妆品导致生命健康安全问题等，这些质量问题的存在严重侵害消费者的权益，影响社会安定。部分质量问题存在已久，企业多次逃过监督机构的抽查，也有企业对各种机构的重重审查不厌其烦，政府必须建立合理有效的监督检查机制才能更好的维护消费者与企业的合法利益。
1．2 研究意义自1993年《产品质量法》颁布以来，由中央到各省市的产品质量监督机制逐步完善，各项制度也在根据实际情况不断修改，不断有新的规章制度出台，使产品质量监督工作不断推动整个市场经济的发展。江苏省经济发展一直走在中国前列，为了保护消费者的合法利益，为每一个合法生产的企业提供一个公平公正的竞争环境，质量监督工作必须有效执行。虽然产品质量监督的各项规章制度制定的较为完善，但是具体的工作实施效果不容易衡量，江苏省质量监督检查的主要手段是质量抽查，这项质量监督工作的有效性必然成为政府和消费者关注的重点问题。消费者对产品质量的整体感知与政府质量监督抽查结果的差异能够很好的反应抽查工作的有效性。