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口碑营销的目的是口碑，手腕是营销，基础是产品。事实上，口碑营销最初来源于网络论坛、博客等互动型网络交流平台，随着这些交流平台逐渐发展为各大网站流量最大的平台，新闻频道的流量都被它们所赶超，然后口碑营销也逐渐走红起来，并被大部分人所熟知。然而，在定位产品、因子传播、渠道传播的方式时却使真正的口碑营销难以实现。
3、传统广告与口碑营销的区别
先让消费者满意，然后通过消费者大力宣传其产品是口碑营销的关键环节。消费者只有自身真正喜欢你公司的产品，在面对其亲朋好友时才会想要将你的产品或服务推荐给他们。口碑营销最重要的意义便是在于流行话题的制造，让你的商品或服务吸引大众的兴趣，通过顾客来谈论所制造的话题，并最终话题逐渐传扬出去。
以前人们提到口碑营销或许还只是道听途说、不明原由的代名词，然而，它发展到今天，与之前的区别在于它是实际可行的方法。口碑营销的成长是快速的，一系列新的营销工具的开发，促进了口碑营销的发展壮大。口碑营销具有很强的灵活性，不是事先规划好的，比较呆板的销售方式，基于它的传播途径等各种理由，口碑营销更容易让消费者所接受。口碑传递出来的信息具有偶然性，消费者对其真实性更加可信，它不像通过广告、公关等方式宣传的产品那么的刻意性。真正的好产品受到消费者的喜爱，它就会忍不住要去推销这件产品，在这里就可以发挥口碑营销的用武之地了。
（二）微信的起源与发展
1、微信的起源
众所周知，黑莓平台上有款可以将彼此之间的文字、表情等讯息即时的传达、交流出去，还可以让我们分享图片、视频等文件的应用，它就是BlackBerry Messenger。然而，它却需要花费很多的金钱来购买BIS或BES服务才能使用BBM，所以它对iOS、Android、Windows Phone等平台并不支持。于是，源!自`优尔+文*论(文`网[www.youerw.com便是在人们追求多样化即时沟通的需求下开发出来了。就最初的功能而言，在Kik Messenger技术之初，它除了可以支持跨平台交流之外，与BBM技术并没有太明显的区别。如果有一位用户安装完Kik之后，它就会自动检索通讯录提示已经安装的联系人信息，正是基于这一点，使得Kik的用户量迅猛增长，在其发布半个月内，百万用户都使用了这一技术。然而Kik也倍受这一功能争议。随之，借这一理由，RIM直接让Kik从自家App World下架，已安装用户的也延时1小时左右才推送。
几乎在同一时期，Talkbox受到了大家的追捧，它是一款通过语音录制和语音传输的方式将用户的对话和消息进行点对点的推送的移动社交产品。简单来说，它就是一款Kik在语音化更加全面发展上的应用。Talkbox相对于单纯的基于文字消息传递方式的Kik来说，它通过更加迅捷、即时的语音传递方式，从而更能完整的让用户的情感表达出来。Kik或是Talkbox都更具社交性，它们都能将信息即时、迅速的传达出去，方便了用户的情感交流。然而，就像天使投资人都会问创业团队这样一个问题“若腾讯复制了这个项目，你们打算怎么办”所问及的那样，腾讯来了。
2.微信的发展现况
腾讯有着近8亿QQ注册用户和近2亿QQ同时在线用户，它是国内即时通讯领域最大的垄断者，这一市场的变化自然引起他们的注意。在Talkbox发布后仅三天，腾讯便以迅雷不及掩耳之势发布了第一款微信客户端。当然，腾讯广州研发中心产品团队在经理张小龙的带领下于2010年10月便着手微信的开发。之前颇受业界好评的Foxmail和QQ邮箱等便由张经理带人开发的。这次，张经理的又一个得意的产品微信开发出来了。